AMPROAD Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes

E01

Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; das Display zeigt E01 sofort nach dem Anschließen an das Fahrzeug an.

Pilot-Signal-Kommunikationsfehler

E02

Das Ladegerät zeigt E02 an und weigert sich zu starten; das Fahrzeug verriegelt den Stecker nicht und beginnt nicht mit dem Laden.

Näherungs- / Steckererkennungsfehler

E03

Das Display zeigt E03 an und der Ladevorgang stoppt oder startet nicht; das Fahrzeug kann einen Erdschluss oder einen EVSE-Fehler anzeigen.

Erdschluss / Leckstrom erkannt

E04

Das Ladegerät zeigt E04 an und weigert sich zu starten; dies tritt manchmal nach einem Gewitter oder einer Überspannung auf.

Überspannungseingangsschutz ausgelöst

E05

Das Ladegerät zeigt E05 an und stoppt den Ladevorgang; dies kann bei heißem Wetter oder langen Hochstrom-Sitzungen auftreten.

Übertemperaturschutz ausgelöst

E06

Ladegerät zeigt E06 an und lädt nicht; manchmal begleitet von einem ausgelösten Hausschutzschalter oder FI-Schalter.

Ausgangskurzschluss / Relais-Schweißerkennung

E07

Ladegerät zeigt E07 an und startet nicht; kann nach Installation oder Neuverdrahtung auftreten.

Erdungsfehler / Schutzleiterfehler

E08

Ladegerät zeigt E08 an und stoppt den Ladevorgang kurz nach dem Start; Fahrzeug zeigt möglicherweise einen Ladefehler an.

Überstrom / Ausgangsüberlastungsfehler

E09

Ladegerät zeigt E09 an und startet nicht; tritt oft sofort nach dem Anschließen an das Fahrzeug auf.

Fahrzeugdiode / Pilotleitungs-Polaritätsfehler

E10

Ladegerät zeigt E10 an und reagiert nicht auf Startbefehle; Display kann dunkel oder eingefroren sein.

Interne Kommunikation / MCU-Fehler

E11

Ladegerät zeigt E11 an und weigert sich zu starten; oft verbunden mit Wi-Fi- oder App-Konnektivitätsproblemen.

Netzwerk- / Kommunikationsmodulfehler

E12

Ladegerät zeigt E12 an und kann den Strom nicht einstellen; intelligente Lastmanagementfunktionen sind nicht verfügbar.

Stromsensor-Kalibrierung / CT-Fehler

E13

Ladegerät zeigt E13 an und stoppt den Ladevorgang; kann auftreten, wenn das Fahrzeug einen Strom anfordert, der außerhalb der Fähigkeiten des Ladegeräts liegt.

Fahrzeuganforderung / Pilot-Fehlanpassungsfehler

E14

Ladegerät zeigt E14 an und die Display-Hintergrundbeleuchtung kann flackern; das Gerät kann wiederholt neu starten.

Interner Niederspannungs-Netzteilfehler

E15

Ladegerät zeigt E15 an und weigert sich zu starten; oft nach einem fehlgeschlagenen RFID- oder App-Autorisierungsversuch (für Modelle mit Zugangskontrolle).

Autorisierungs- / Zugangskontrollfehler

E16

Das Ladegerät zeigt E16 an und das Fahrzeug meldet einen Ladesystemfehler; der Ladevorgang kann kurzzeitig beginnen und dann stoppen.

Isolationswiderstand / Isolationsfehler

E17

Das Ladegerät zeigt E17 an und kann sich nicht mit der AMPROAD-Cloud oder -App verbinden; lokales Laden kann weiterhin funktionieren.

Cloud-Konnektivität / Backend-Kommunikationsfehler

E18

Das Ladegerät zeigt E18 an und das Display meldet einen Zeitplan- oder Timerfehler; der Ladevorgang startet nicht zur erwarteten Zeit.

Echtzeituhr / Planungsfehler

E19

Das Ladegerät zeigt E19 an und das Fahrzeug meldet, dass die EVSE inkompatibel oder nicht erkannt wird.

EVSE-Identifikation / Standardkonformitätsfehler

E20

Das Ladegerät zeigt E20 an und das Display meldet einen Schütztestfehler; das Gerät wird den Ausgang nicht mit Energie versorgen.

Schütz-Selbsttest / Rückmeldefehler

Symptom

Das Ladegerät stoppt den Ladevorgang während der Sitzung zeitweise ohne Fehlercode; der Ladevorgang wird fortgesetzt, wenn das Gerät ausgesteckt und wieder eingesteckt wird.

Intermittierende Verbindung / Thermische Leistungsreduzierung

Symptom

Das Ladegerät ist während oder nach dem Ladevorgang am Gehäuse physisch heiß, selbst bei moderatem Strom.

Übermäßige Wärmeentwicklung / Schlechte Belüftung

Symptom

Das Ladegerät erzeugt während des Betriebs laute Brumm-, Summen- oder Klickgeräusche.

Akustisches Geräusch von Schütz oder magnetischen Komponenten

Symptom

Das Ladegerät schaltet sich ein, startet aber den Ladevorgang nicht; es wird kein Fehlercode angezeigt, das Fahrzeug zeigt 'Ladevorgang gestoppt' oder 'Laden nicht möglich'.

Allgemeiner Startfehler / Pilot- oder Näherungs-Fehlerkennung

Symptom

Das Ladegerät startet während des Leerlaufs oder Ladevorgangs zufällig neu, ohne sichtbaren Fehlercode.

Instabile interne Stromversorgung / Firmware-Absturz

Symptom

Das Ladegerät lässt sich überhaupt nicht einschalten; kein Display, keine LEDs und kein Relaisklicken, wenn das Fahrzeug angeschlossen ist.

Keine Stromversorgung / Gerät tot

Symptom

Das Ladegerät zeigt in der App weiterhin den Status „Laden“ oder „Verbunden“ an, auch nachdem das Fahrzeug ausgesteckt wurde.

Festsitzende Näherung / Steckererkennung

Symptom

Das Ladegerät-Display ist leer oder unleserlich, aber das Fahrzeug lädt weiterhin, wenn es angeschlossen ist.

Display / HMI-Fehler

Symptom

Das Ladegerätgehäuse vibriert merklich oder klappert beim Laden mit hohem Strom.

Mechanische Vibration / Lose Befestigung

Symptom

Das Ladegerät oder der Stecker verströmt einen Brandgeruch oder zeigt Anzeichen von geschmolzenem Kunststoff um den Stecker oder den Kabeleingang.

Überhitzte Verbindung / Thermische Beschädigung

Symptom

Das Ladegerät löst den Haus-Schutzschalter oder RCD/FI aus, sobald der Ladevorgang beginnt.

Fehlauslösung / Hoher Einschaltstrom oder Leckstrom

Symptom

Die Wi-Fi- oder Bluetooth-Verbindung des Ladegeräts ist instabil; die App trennt sich häufig oder kann das Ladegerät nicht finden.

Instabilität der drahtlosen Konnektivität

Symptom

Das Ladekabel des Ladegeräts zieht sich nicht richtig ein oder hängt nicht richtig an der Halterung; die Kabelisolierung erscheint steif oder rissig.

Mechanischer Kabelverschleiß / Umweltschäden

Symptom

Die Tasten oder Touch-Bedienelemente der Frontplatte des Ladegeräts reagieren nicht zuverlässig.

Fehler bei der Benutzerschnittstelleneingabe

Symptom

Das Fahrzeug meldet, dass die Ladegeschwindigkeit niedriger als erwartet ist; die AMPROAD-App zeigt einen reduzierten Strom an, obwohl die Einstellungen auf Maximum stehen.

Unerwartete Stromreduzierung

Symptom

Wasser oder Kondenswasser ist im Ladegerätgehäuse oder hinter der Frontabdeckung sichtbar.

Wassereintritt / Dichtungsversagen