Das Ladegerät meldet einen klemmenden Knopf oder einen Fehler am Touchpanel (für Modelle mit lokalen Tasten); der Benutzer kann das Laden nicht über das Gerät starten oder stoppen.

Hinweis: Viele ChargePoint Heimladegeräte werden hauptsächlich über die App gesteuert; dies gilt für Modelle mit lokalen Bedienelementen.

• Schritt 1 – Oberfläche reinigen:
  • Wischen Sie die Frontplatte mit einem weichen, leicht feuchten Tuch ab, um Schmutz oder Rückstände zu entfernen.
  • Vermeiden Sie Lösungsmittel, die den Kunststoff beschädigen könnten.
• Schritt 2 – Auf physisches Klemmen prüfen:
  • Drücken Sie jede Taste mehrmals, um zu sehen, ob sie frei zurückkehrt.
  • Wenn eine Taste klemmt, versuchen Sie, sie vorsichtig zu lösen; bleibt sie stecken, muss die Frontplatte möglicherweise ersetzt werden.
• Schritt 3 – App als Umgehungslösung verwenden:
  • Steuern Sie das Laden über die ChargePoint-App, während Sie die Reparatur arrangieren.
• Schritt 4 – Interne Inspektion (qualifiziert):
  • Bei ausgeschaltetem Strom das Gehäuse öffnen und die Benutzeroberflächenplatine (UI-Platine) und deren Kabel zur Hauptplatine überprüfen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse vollständig sitzen.
• Schritt 5 – UI-Platine ersetzen:
  • Bleibt der Fehler bestehen, ersetzen Sie die Front-Benutzeroberflächen- / LED-Platine.