El cargador informa de un botón atascado o un fallo del panel táctil (para modelos con botones locales); el usuario no puede iniciar o detener la carga desde la unidad.

Nota: Muchos cargadores domésticos ChargePoint se controlan principalmente a través de la aplicación; esto se aplica a los modelos con controles locales.

• Paso 1 – Limpiar la superficie:
  • Limpie el panel frontal con un paño suave y ligeramente húmedo para eliminar la suciedad o los residuos.
  • Evite los disolventes que puedan dañar el plástico.
• Paso 2 – Comprobar si hay atascos físicos:
  • Presione cada botón varias veces para ver si vuelve libremente.
  • Si un botón está atascado, libérelo suavemente; si permanece atascado, es posible que sea necesario reemplazar el panel frontal.
• Paso 3 – Usar la aplicación como solución temporal:
  • Controle la carga a través de la aplicación ChargePoint mientras organiza la reparación.
• Paso 4 – Inspección interna (cualificado):
  • Con la alimentación apagada, abra la carcasa e inspeccione la placa de interfaz de usuario (UI) y su cable a la placa principal.
  • Asegúrese de que los conectores estén completamente asentados.
• Paso 5 – Reemplazar la placa UI:
  • Si el fallo persiste, reemplace la placa de interfaz de usuario / LED frontal.