Easee Ladegerät zeigt netzwerkbezogenen Status in der App an (offline) und kann nicht ferngesteuert werden; die LED kann blau oder gelb bleiben.

Hinweis: Netzwerkprobleme verhindern in der Regel nicht das grundlegende Laden, beeinträchtigen aber die App-Steuerung und Updates.

• 1. Router und Internet prüfen: Bestätigen Sie, dass Ihr Heim-WLAN und Ihre Internetverbindung funktionieren, indem Sie ein anderes Gerät in der Nähe des Ladegeräts testen.
• 2. Signalstärke: Bewegen Sie ein Smartphone zum Standort des Ladegeräts und überprüfen Sie die WLAN-Signalbalken. Wenn das Signal schwach ist, sollten Sie den Router umstellen oder einen WLAN-Repeater hinzufügen.
• 3. WLAN neu konfigurieren: Gehen Sie in der Easee App zu den Netzwerkeinstellungen und geben Sie die korrekte SSID und das Passwort erneut ein. Stellen Sie sicher, dass Sie ein unterstütztes Frequenzband (typischerweise 2,4 GHz) verwenden.
• 4. Router-Einstellungen prüfen: Deaktivieren Sie jegliche MAC-Filterung oder Firewall-Regeln, die das Ladegerät blockieren könnten. Stellen Sie sicher, dass DHCP aktiviert ist, damit das Ladegerät eine IP-Adresse erhalten kann.
• 5. Ladegerät und Router neu starten: Starten Sie sowohl den Router als auch das Ladegerät neu, um temporäre Netzwerkstörungen zu beheben.
• 6. Alternative Konnektivität nutzen: Wenn das WLAN-Modul fehlerhaft zu sein scheint, ziehen Sie die Nutzung der Mobilfunkkonnektivität (falls unterstützt) in Betracht oder kontaktieren Sie den Easee Support für einen Modulaustausch.