Le chargeur Easee affiche un statut lié au réseau dans l'application (hors ligne) et ne peut pas être contrôlé à distance ; la LED peut rester bleue ou jaune.

Remarque : Les problèmes de réseau n'empêchent généralement pas la charge de base, mais ils affectent le contrôle via l'application et les mises à jour.

• 1. Vérifiez le routeur et Internet : Confirmez que votre Wi-Fi domestique et votre connexion Internet fonctionnent en testant avec un autre appareil près du chargeur.
• 2. Force du signal : Déplacez un smartphone à l'emplacement du chargeur et vérifiez les barres de signal Wi-Fi. Si le signal est faible, envisagez de déplacer le routeur ou d'ajouter un répéteur Wi-Fi.
• 3. Reconfigurez le Wi-Fi : Dans l'application Easee, accédez aux paramètres réseau et saisissez à nouveau le SSID et le mot de passe corrects. Assurez-vous d'utiliser une bande de fréquence prise en charge (généralement 2,4 GHz).
• 4. Vérifiez les paramètres du routeur : Désactivez tout filtrage MAC ou règles de pare-feu qui pourraient bloquer le chargeur. Assurez-vous que le DHCP est activé afin que le chargeur puisse obtenir une adresse IP.
• 5. Redémarrez le chargeur et le routeur : Redémarrez le routeur et le chargeur pour éliminer les problèmes de réseau temporaires.
• 6. Utilisez une connectivité alternative : Si le module Wi-Fi semble défectueux, envisagez d'utiliser la connectivité cellulaire (si prise en charge) ou contactez le support Easee pour le remplacement du module.