Il caricabatterie Easee mostra uno stato relativo alla rete nell'app (offline) e non può essere controllato a distanza; il LED potrebbe rimanere blu o giallo.

Nota: I problemi di rete di solito non impediscono la ricarica di base, ma influiscono sul controllo tramite app e sugli aggiornamenti.

• 1. Controllare router e internet: Confermare che il Wi-Fi di casa e la connessione internet funzionino testando con un altro dispositivo vicino al caricabatterie.
• 2. Forza del segnale: Spostare uno smartphone nella posizione del caricabatterie e controllare le barre del segnale Wi-Fi. Se debole, considerare di riposizionare il router o aggiungere un extender Wi-Fi.
• 3. Riconfigurare il Wi-Fi: Nell'app Easee, andare alle impostazioni di rete e reinserire l'SSID e la password corretti. Assicurarsi di utilizzare una banda di frequenza supportata (tipicamente 2,4 GHz).
• 4. Controllare le impostazioni del router: Disabilitare qualsiasi filtro MAC o regole del firewall che potrebbero bloccare il caricabatterie. Assicurarsi che il DHCP sia abilitato in modo che il caricabatterie possa ottenere un indirizzo IP.
• 5. Riavviare caricabatterie e router: Riavviare sia il router che il caricabatterie per eliminare problemi di rete temporanei.
• 6. Utilizzare connettività alternativa: Se il modulo Wi-Fi sembra difettoso, considerare l'utilizzo della connettività cellulare (se supportata) o contattare il supporto Easee per la sostituzione del modulo.