El cargador Easee muestra un estado relacionado con la red en la aplicación (fuera de línea) y no se puede controlar de forma remota; el LED puede permanecer azul o amarillo.

Nota: Los problemas de red generalmente no impiden la carga básica, pero afectan el control de la aplicación y las actualizaciones.

• 1. Verifique el router e Internet: Confirme que su Wi-Fi doméstico y su conexión a Internet funcionan probando con otro dispositivo cerca del cargador.
• 2. Intensidad de la señal: Mueva un smartphone a la ubicación del cargador y verifique las barras de señal Wi-Fi. Si es débil, considere reubicar el router o añadir un extensor Wi-Fi.
• 3. Reconfigure el Wi-Fi: En la aplicación Easee, vaya a la configuración de red y vuelva a introducir el SSID y la contraseña correctos. Asegúrese de que está utilizando una banda de frecuencia compatible (normalmente 2,4 GHz).
• 4. Verifique la configuración del router: Deshabilite cualquier filtrado MAC o reglas de firewall que puedan bloquear el cargador. Asegúrese de que DHCP esté habilitado para que el cargador pueda obtener una dirección IP.
• 5. Reinicie el cargador y el router: Reinicie tanto el router como el cargador para eliminar fallos de red temporales.
• 6. Utilice conectividad alternativa: Si el módulo Wi-Fi parece defectuoso, considere usar la conectividad celular (si es compatible) o contacte al soporte de Easee para el reemplazo del módulo.