Ladegerät zeigt E02 an und weigert sich zu aktivieren; Fahrzeug zeigt 'Ladestationsfehler' oder 'Stromquelle prüfen'.

Sicherheit zuerst: Verwenden Sie das Ladegerät nicht weiter, wenn ein Erdschluss vermutet wird. Schalten Sie den Schutzschalter aus und vergewissern Sie sich, dass keine freiliegenden Leiter unter Spannung stehen.

• Schritt 1 – Visuelle Feuchtigkeitsprüfung: Überprüfen Sie den Ladestecker, die Kabeleinführung und die Unterseite der Electrify America Wallbox auf Anzeichen von Kondensation, Wassertropfen oder Korrosion. Falls nass, lassen Sie sie getrennt und mindestens 24 Stunden in einer trockenen Umgebung trocknen.
• Schritt 2 – Auf physische Schäden prüfen: Suchen Sie nach Schnitten, Abrieb oder gequetschten Abschnitten des Kabels. Jede sichtbare Beschädigung des Außenmantels kann Feuchtigkeit eindringen lassen und Leckagen verursachen.
• Schritt 3 – Zurücksetzen und erneut testen: Nach dem Trocknen und der Bestätigung, dass keine sichtbaren Schäden vorliegen, setzen Sie das Ladegerät zurück, indem Sie den Schutzschalter für 5 Minuten AUS- und dann wieder EINSCHALTEN. Versuchen Sie einen kurzen Testladevorgang.
• Schritt 4 – GFCI-Sensorinspektion (nur qualifiziertes Personal): Bei ausgeschalteter und gesperrter Stromversorgung öffnen Sie das Gehäuse und suchen Sie den Fehlerstromwandler (CT) um die Ausgangsleiter. Stellen Sie sicher, dass der CT-Stecker fest auf der Steuerplatine sitzt und keine Drähte eingeklemmt oder beschädigt sind.
• Schritt 5 – Isolationsprüfung (Techniker): Ein lizenzierter Elektriker sollte eine Isolationswiderstandsprüfung am Ausgangskabel und der internen Verkabelung durchführen. Wenn eine Leckage bestätigt wird, ersetzen Sie das betroffene Kabel oder den internen Kabelbaum.
• Nicht umgehen: Umgehen oder überbrücken Sie niemals den Fehlerstromsensor. Wenn der Sensor oder die Steuerplatine defekt ist, ersetzen Sie die Komponente durch ein von Electrify America zugelassenes Teil.