Die WLAN-Verbindung des Ladegeräts ist instabil oder bricht häufig ab, was dazu führt, dass die Fernsteuerung und -überwachung zeitweise fehlschlagen.

Sicherheit: Die Fehlerbehebung im Netzwerk beinhaltet keine Hochspannung, aber öffnen Sie das Ladegerät nicht, während es unter Strom steht, es sei denn, Sie sind qualifiziert.

• Schritt 1 – Signalstärke: Verwenden Sie ein Smartphone in der Nähe des Ladegeräts, um das WLAN-Signal zu überprüfen. Wenn es schwach ist, rücken Sie den Router näher heran oder fügen Sie einen WLAN-Extender hinzu.
• Schritt 2 – Kanal wechseln: Passen Sie den WLAN-Kanal Ihres Routers an, um Interferenzen von Nachbarn zu reduzieren.
• Schritt 3 – Firmware-Update: Aktualisieren Sie die Ladegerät-Firmware über die Enel X App, um die Netzwerkstabilität zu verbessern.
• Schritt 4 – Antennenprüfung: Bei ausgeschalteter Stromversorgung öffnen Sie das Ladegerät und stellen Sie sicher, dass das WLAN-Antennenkabel sicher angeschlossen und nicht eingeklemmt ist.
• Lösung: Ersetzen Sie das WLAN- / Kommunikationsmodul, wenn die Konnektivität trotz gutem Signal und Konfiguration instabil bleibt.