Das Ladegerät zeigt E15 an; die App kann „RFID-Lesefehler“ oder „Authentifizierungsmodulfehler“ anzeigen. Das Laden kann nicht mit RFID-Karten gestartet werden.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Zugangskontrollkomponenten sind Niederspannung, aber das Gehäuse enthält auch spannungsführende Teile. Nur qualifiziertes Personal sollte das Gerät öffnen.
Schritte zum Ausprobieren:
- Mehrere Karten testen: Versuchen Sie mehr als eine autorisierte RFID-Karte oder einen Tag, um eine einzelne defekte Karte auszuschließen.
- App-Einstellungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass die RFID-Zugangskontrolle aktiviert ist und Ihre Karten in der Hager-App oder im Backend korrekt registriert sind.
- Neustart und Update: Schalten Sie das Ladegerät aus und wieder ein und suchen Sie nach Firmware-Updates, die RFID-Probleme beheben könnten.
- Technikerprüfung: Wenn E15 weiterhin besteht, sollte ein Techniker die Frontabdeckung öffnen, die Verbindung des RFID-Lesers zur Hauptplatine überprüfen und die Antenne inspizieren.
- RFID-Modul ersetzen: Wenn der Leser nicht reagiert, ersetzen Sie die RFID-Leser-/Antennenbaugruppe durch ein kompatibles Hager-Teil.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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