E15
Hager
Fallo del módulo RFID / de control de acceso
El cargador muestra E15; la aplicación puede indicar «error del lector RFID» o «fallo del módulo de autenticación». La carga no se puede iniciar con tarjetas RFID.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Placa lectora RFID defectuosa detrás del panel frontal, Antena RFID dañada, Conector interno suelto al módulo RFID, Problema de firmware que afecta la autenticación.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Los componentes de control de acceso son de baja tensión, pero la carcasa también contiene partes vivas. Solo personal cualificado debe abrir la unidad.
Pasos a seguir:
- Probar varias tarjetas: Pruebe más de una tarjeta o etiqueta RFID autorizada para descartar una tarjeta defectuosa.
- Comprobar la configuración de la aplicación: Asegúrese de que el control de acceso RFID esté habilitado y que sus tarjetas estén correctamente registradas en la aplicación Hager o en el backend.
- Reiniciar y actualizar: Apague y encienda el cargador y busque actualizaciones de firmware que puedan solucionar problemas de RFID.
- Inspección técnica: Si el E15 persiste, un técnico debe abrir la cubierta frontal, verificar la conexión del lector RFID a la placa principal e inspeccionar la antena.
- Reemplazar el módulo RFID: Si el lector no responde, reemplace el conjunto de lector/antena RFID con una pieza compatible de Hager.
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Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Módulo lector RFID
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