E15
Hager Guasto del modulo RFID / di controllo accessi

Il caricabatterie mostra E15; l'app può indicare «errore del lettore RFID» o «guasto del modulo di autenticazione». La ricarica non può essere avviata con le carte RFID.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Scheda lettore RFID difettosa dietro il pannello frontale, Antenna RFID danneggiata, Connettore interno allentato al modulo RFID, Problema firmware che influisce sull'autenticazione.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: I componenti di controllo accessi sono a bassa tensione, ma l'involucro contiene anche parti sotto tensione. Solo personale qualificato dovrebbe aprire l'unità.

Passi da provare:

  • Testare più carte: Provare più di una carta o tag RFID autorizzato per escludere una singola carta difettosa.
  • Controllare le impostazioni dell'app: Assicurarsi che il controllo accessi RFID sia abilitato e che le carte siano correttamente registrate nell'app Hager o nel backend.
  • Riavviare e aggiornare: Spegnere e riaccendere il caricabatterie e verificare la presenza di aggiornamenti firmware che potrebbero risolvere i problemi RFID.
  • Ispezione del tecnico: Se l'E15 persiste, un tecnico dovrebbe aprire il coperchio anteriore, controllare la connessione del lettore RFID alla scheda principale e ispezionare l'antenna.
  • Sostituire il modulo RFID: Se il lettore non risponde, sostituire l'assemblaggio lettore/antenna RFID con una parte Hager compatibile.
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Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Modulo lettore RFID
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