Sicherheit geht vor: Schalten Sie das Gerät nicht wiederholt schnell aus und ein; lassen Sie das Gerät vollständig hochfahren.

1. Soft-Reset: Verwenden Sie das Frontpanel, um einen System-Reset durchzuführen, falls im Menü verfügbar (Einstellungen > Erweitert > Reset). Dies kann beschädigte Parameter löschen.
2. Aus- und einschalten: Schalten Sie die Versorgung für 2–3 Minuten aus, schalten Sie sie dann wieder ein und warten Sie auf den vollständigen Start.
3. Firmware erneut anwenden: Über die myenergi-App/den Hub suchen Sie nach Firmware-Updates und wenden Sie die neueste stabile Firmware-Version auf den Zappi erneut an.
4. Von Grund auf neu konfigurieren: Geben Sie wichtige Einstellungen (Netz-CT-Konfiguration, Lademodi, Maximalstrom, Zeitpläne) manuell erneut ein, anstatt aus einem Backup wiederherzustellen, wenn eine Beschädigung vermutet wird.
5. Werksreset: Falls unterstützt, führen Sie einen Werksreset aus dem erweiterten Menü durch und konfigurieren Sie dann neu. Beachten Sie, dass dies benutzerdefinierte Einstellungen löscht.
6. Anhaltendes E010: Deutet auf einen Ausfall des nichtflüchtigen Speichers oder der Hauptplatine hin. Ein Platinenaustausch ist erforderlich.

Zappi zeigt E010 an, kein Ladevorgang, oft nach einem Firmware-Update oder einer Konfigurationsänderung.

Mögliche Ursachen