Zappi visualizza E010, senza ricarica, spesso dopo un aggiornamento firmware o una modifica della configurazione.

La sicurezza prima di tutto: Non spegnere e riaccendere rapidamente e ripetutamente; lasciare che l'unità si avvii completamente.

• 1. Soft reset: Utilizzare il pannello frontale per eseguire un reset di sistema se disponibile nel menu (Impostazioni > Avanzate > Reset). Questo potrebbe cancellare parametri corrotti.
• 2. Spegnere e riaccendere: Spegnere l'alimentazione per 2-3 minuti, quindi riaccendere e attendere l'avvio completo.
• 3. Riapplicare il firmware: Utilizzando l'app o l'hub myenergi, verificare la presenza di aggiornamenti firmware e riapplicare l'ultima versione stabile del firmware allo Zappi.
• 4. Riconfigurare da zero: Reinserire manualmente le impostazioni chiave (configurazione TA di rete, modalità di ricarica, corrente massima, orari) anziché ripristinare da un backup se si sospetta corruzione.
• 5. Reset di fabbrica: Se supportato, eseguire un reset di fabbrica dal menu avanzato, quindi riconfigurare. Si noti che questo cancellerà le impostazioni personalizzate.
• 6. E010 persistente: Indica un guasto della memoria non volatile o della PCB principale. È richiesta la sostituzione della scheda.