Zappi kann keine Verbindung zum myenergi Hub oder zur App herstellen, aber das Laden funktioniert lokal.

Sicherheit zuerst: Dies beeinträchtigt nicht die grundlegende Ladesicherheit, schränkt aber intelligente Funktionen ein.

• 1. Hub-Status prüfen: Stellen Sie sicher, dass der myenergi Hub online ist, mit korrekter Internetverbindung und Firmware.
• 2. Geräte näher zusammenbringen: Reduzieren Sie den Abstand und Hindernisse zwischen Zappi und Hub, um das HF-Signal zu verbessern.
• 3. Geräte neu koppeln: Befolgen Sie das myenergi-Kopplungsverfahren, um den Zappi erneut mit dem Hub zu verbinden.
• 4. Firmware aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass sowohl der Hub als auch der Zappi kompatible, aktuelle Firmware-Versionen verwenden.
• 5. HF-Interferenzen: Bewegen Sie andere 868/915 MHz-Geräte oder starke HF-Quellen, wenn möglich, vom Hub/Zappi weg.
• 6. Hardwarefehler: Wenn alles andere fehlschlägt, könnte das HF-Modul im Hub oder Zappi defekt sein und muss ersetzt werden.