La sicurezza prima di tutto: Questo non influisce sulla sicurezza di base della ricarica, ma limita le funzionalità smart.

1. Controllare lo stato dell'hub: Assicurarsi che l'hub myenergi sia online, con una connessione internet e un firmware corretti.
2. Avvicinare i dispositivi: Ridurre la distanza e gli ostacoli tra Zappi e hub per migliorare il segnale RF.
3. Riaccoppiare i dispositivi: Seguire la procedura di accoppiamento di myenergi per ricollegare lo Zappi all'hub.
4. Aggiornare il firmware: Assicurarsi che sia l'hub che lo Zappi stiano eseguendo versioni firmware compatibili e aggiornate.
5. Interferenze RF: Spostare altri dispositivi a 868/915 MHz o forti sorgenti RF lontano dall'hub/Zappi, se possibile.
6. Guasto hardware: Se tutto il resto fallisce, il modulo RF nell'hub o nello Zappi potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione.

Zappi non riesce a connettersi all'hub o all'app myenergi, ma la ricarica funziona localmente.

Cause Possibili