Das Ladegerät kann über Bluetooth nicht gefunden oder gekoppelt werden, selbst aus nächster Nähe, obwohl es normal lädt.

Sicherheit geht vor: Konnektivitätsprobleme beeinträchtigen die grundlegende elektrische Sicherheit nicht.

• 1. Näher herangehen und Hindernisse entfernen:
  • Stellen Sie sich innerhalb weniger Meter vom Ladegerät mit freier Sichtlinie auf.
• 2. Bluetooth auf Telefon und Ladegerät zurücksetzen:
  • Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon aus/ein.
  • Führen Sie einen Power-Cycle am Ladegerät durch.
• 3. Gerät vergessen und erneut koppeln:
  • Vergessen Sie in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons das NRGkick-Gerät und versuchen Sie erneut, es über die App zu koppeln.
• 4. Anderes Telefon versuchen:
  • Testen Sie die Kopplung mit einem anderen Smartphone, um telefonspezifische Probleme auszuschließen.
• 5. Wenn immer noch nicht auffindbar:
  • Das Bluetooth-Modul oder die Antenne könnte defekt sein.
  • Wenden Sie sich an den NRGkick-Support für den Austausch des Moduls oder der Platine.