Porsche EV Heimladegerät zeigt E12 an; Netzwerk- oder Backend-Kommunikation ist nicht verfügbar, aber lokales Laden kann je nach Konfiguration weiterhin funktionieren.

Sicherheit zuerst: Netzwerkprobleme sind elektrisch gesehen risikoarm, schalten Sie aber dennoch die Stromversorgung aus, bevor Sie Abdeckungen öffnen, um auf interne Anschlüsse zuzugreifen.

• Physische Verbindungen prüfen: Stellen Sie bei Ethernet sicher, dass das Kabel vollständig im Wallbox-Anschluss und im Router/Switch sitzt. Ersetzen Sie das Kabel, wenn der Stecker locker oder beschädigt ist.
• WLAN-Signal überprüfen: Wenn Sie WLAN verwenden, überprüfen Sie die Signalstärke am Standort des Ladegeräts mit einem Smartphone. Verbessern Sie die Abdeckung, indem Sie den Router umstellen oder einen Repeater hinzufügen.
• Netzwerkgeräte neu starten: Schalten Sie den Router und alle zwischengeschalteten Switches aus und wieder ein, starten Sie dann die Porsche Wallbox neu.
• Netzwerkeinstellungen prüfen: Melden Sie sich bei der Konfigurationsoberfläche der Wallbox an und überprüfen Sie die IP-Einstellungen (DHCP/statisch), das Gateway und den DNS. Korrigieren Sie eventuelle Fehlkonfigurationen.
• Techniker-Schnittstellentest: Wenn die physischen und Konfigurationsprüfungen in Ordnung sind, kann die Netzwerkschnittstelle auf der Hauptsteuerplatine defekt sein und einen Platinenwechsel erfordern.