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Primecom Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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E01
Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; das Display zeigt sofort E01 an, nachdem es an das Fahrzeug angeschlossen wurde.
Pilot-Signal-Kommunikationsfehler
E02
Das Display zeigt E02 an und der Ladevorgang startet nicht, wenn das Fahrzeug angeschlossen ist.
Erdschluss / Leckstrom erkannt
E03
Das Ladegerät schaltet sich ein, zeigt aber E03 an und weigert sich, ein Fahrzeug zu laden.
Erdverbindung fehlt oder hoher Erdungswiderstand
E04
Das Display zeigt E04 an, und der Ladevorgang stoppt kurz nach dem Start oder beginnt überhaupt nicht.
Auslösung des Überspannungsschutzes
E05
Das Ladegerät zeigt E05 an und schaltet das Relais nicht ein; das Fahrzeug beginnt nicht mit dem Laden.
Unterspannung / Spannungseinbruch erkannt
E06
Das Display zeigt E06 an, und der Ladevorgang stoppt; manchmal begleitet von einem Klickgeräusch aus dem Inneren des Ladegeräts.
Relais / Schütz verschweißt oder feststeckend
E07
Das Ladegerät zeigt E07 an und beginnt nicht mit dem Laden; dies tritt manchmal nach einem Gewitter oder einer Überspannung auf.
Interner Übertemperaturschutz (Steuerplatine)
E08
Das Display zeigt E08 an, und der Ladevorgang stoppt; das Fahrzeug kann ebenfalls einen Ladefehler melden.
Ausgangsüberstrom / Kurzschluss erkannt
E09
Das Ladegerät zeigt E09 an und reagiert nicht auf die Fahrzeugverbindung; das Display zeigt möglicherweise weiterhin Spannungs- und Stromeinstellungen an.
Steuerpilot-Tastverhältnis / EVSE-Signalisierungsfehler
E10
Das Display zeigt E10 an, und der Ladevorgang stoppt nach wenigen Sekunden Betrieb.
Näherungserkennung / Verriegelungsschalterfehler
E11
Das Ladegerät zeigt E11 an, und der Bildschirm kann flackern oder sich zeitweise zurücksetzen.
Interner Stromversorgungsfehler
E12
Das Display zeigt E12 an, und das Ladegerät reagiert nicht auf Tastendrücke oder die Fahrzeugverbindung.
Firmware- / Mikrocontroller-Fehler
E13
Das Ladegerät zeigt E13 an, und das Display kann eine interne Temperaturwarnung anzeigen, selbst wenn das Gerät kalt ist.
Kühlkörper- / Leistungsmodul-Übertemperatur oder Sensorfehler
E14
Das Display zeigt E14 an, und das Ladegerät startet nicht; dies kann nach falschen Verdrahtungsänderungen auftreten.
Vertauschung von Phase/Neutralleiter oder Verdrahtungspolaritätsfehler
E15
Das Ladegerät zeigt E15 an, und das Display kann einen Kommunikations- oder Fahrzeugfehler anzeigen.
Fahrzeugkommunikation / EVSE-Zustandsübergangsfehler
E16
Das Display zeigt E16 an, und das Ladegerät kann piepen oder ein Warnsymbol blinken lassen; der Ladevorgang startet nicht.
Isolationswiderstand / Isolationsfehler
E17
Das Ladegerät zeigt E17 an, und die Display-Hintergrundbeleuchtung kann schwach oder ungleichmäßig sein.
Kommunikations- oder Stromversorgungsfehler des Anzeigefelds
E18
Das Ladegerät zeigt E18 an, und der Lüfter (falls vorhanden) läuft möglicherweise mit hoher Geschwindigkeit oder überhaupt nicht.
Kühlgebläsefehler
E19
Das Ladegerät zeigt E19 an und kann einen Zeit- oder Planungsfehler anzeigen; die geplante Ladung startet nicht.
Echtzeituhr / Planungsfehler
E20
Das Ladegerät zeigt E20 an und weigert sich zu starten; dies kann als „Sperr“- oder „Autorisierungsfehler“ bezeichnet werden.
Benutzersperre / Autorisierungsfehler
Symptom
Tasten oder Touch-Bedienelemente auf der Frontplatte des Ladegeräts reagieren nicht oder reagieren unregelmäßig.
Benutzeroberfläche / Tastaturfehler
Symptom
Die Isolierung des Ladekabels ist rissig, steif oder verfärbt, insbesondere in der Nähe des Griffs oder des Ladegerätgehäuses.
Gealtertes oder beschädigtes Ausgangskabel
Symptom
Ladegerät komplett tot: keine Lichter, kein Display, keine Reaktion beim Einstecken.
Keine Stromversorgung / Gerät tot
Symptom
Das Ladegerät-Display ist eingeschaltet, aber sehr schwach, unleserlich oder weist fehlende Segmente auf.
Display-Degradation / Hintergrundbeleuchtungsausfall
Symptom
Das Ladegerät gibt während oder nach dem Ladevorgang einen Brandgeruch oder sichtbaren Rauch ab.
Überhitzung / Komponentenausfall
Symptom
Das Ladegerät erzeugt während des Betriebs laute Brumm- oder Summtöne.
Hörbares Geräusch von Relais oder Leistungskomponenten
Symptom
Ladegerät oder Stecker wird während des normalen Ladevorgangs sehr heiß, es wird jedoch kein Fehlercode angezeigt.
Überhitzter Stecker / Anschluss
Symptom
Das Ladegerät löst einen FI- oder AFCI-Schutzschalter oder eine Steckdose aus, wenn es eingesteckt wird oder der Ladevorgang beginnt.
Fehlauslösung / Leckstrom
Symptom
Das Ladegerät löst den Hausstromkreis sofort aus, wenn ein Ladevorgang gestartet wird.
Kurzschluss oder Erdschluss beim Start
Symptom
Das Ladegerät-Display zeigt während eines stabilen Ladevorgangs falsche oder schwankende Stromwerte an.
Ungenauigkeit der Strommessung
Symptom
Das Ladegerätgehäuse vibriert oder klappert, wenn Fahrzeuge angeschlossen oder getrennt werden oder wenn das Relais betätigt wird.
Mechanische Vibration / Lose Befestigung
Symptom
Das Ladegerät stoppt den Ladevorgang intermittierend ohne Fehlercode; der Ladevorgang wird fortgesetzt, wenn es abgezogen und wieder eingesteckt wird.
Intermittierende Verbindung / Thermische Drosselung
Symptom
Das Ausgangskabel des Ladegeräts ist bei kaltem Wetter übermäßig steif, was die Handhabung oder den Anschluss erschwert.
Kabelsteifigkeit / Leistung bei niedrigen Temperaturen
Symptom
Das Ladegerät schaltet sich ein (Display leuchtet), startet aber den Ladevorgang nicht; es wird kein Fehlercode auf dem Bildschirm angezeigt.
Kein Ladestart / Nur Standby
Symptom
Das Ladegerät setzt sich während des Ladevorgangs zufällig zurück oder startet neu, ohne dass ein Fehlercode angezeigt wird.
Instabile interne Stromversorgung / Brownout-Reset
Symptom
Das Ladegerät zeigt die korrekte Spannung, aber 0A Strom an, obwohl das Fahrzeug anzeigt, dass es bereit zum Laden ist.
Relais schließt nicht / Ausgang nicht aktiviert
Symptom
Das Ladegerät zeigt einen viel niedrigeren Ladestrom als erwartet an, obwohl die Einstellungen auf Maximum stehen und kein Fehlercode vorhanden ist.
Reduzierte Leistung / Strombegrenzung
Symptom
Sichtbares Lichtbogen- oder Funkenbildung beim Ein- oder Ausstecken des J1772-Anschlusses vom Fahrzeug.
Lichtbogenbildung am Fahrzeuganschluss
Symptom
Wasser oder Kondensation sichtbar im Ladegerätgehäuse oder hinter der Frontplatte.
Feuchtigkeitseintritt / Dichtungsversagen
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| E01 |
Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; das Display zeigt sofort E01 an, nachdem es an das Fahrzeug angeschlossen wurde.
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Pilot-Signal-Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E02 |
Das Display zeigt E02 an und der Ladevorgang startet nicht, wenn das Fahrzeug angeschlossen ist.
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Erdschluss / Leckstrom erkannt | Details anzeigen |
| E03 |
Das Ladegerät schaltet sich ein, zeigt aber E03 an und weigert sich, ein Fahrzeug zu laden.
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Erdverbindung fehlt oder hoher Erdungswiderstand | Details anzeigen |
| E04 |
Das Display zeigt E04 an, und der Ladevorgang stoppt kurz nach dem Start oder beginnt überhaupt nicht.
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Auslösung des Überspannungsschutzes | Details anzeigen |
| E05 |
Das Ladegerät zeigt E05 an und schaltet das Relais nicht ein; das Fahrzeug beginnt nicht mit dem Laden.
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Unterspannung / Spannungseinbruch erkannt | Details anzeigen |
| E06 |
Das Display zeigt E06 an, und der Ladevorgang stoppt; manchmal begleitet von einem Klickgeräusch aus dem Inneren des Ladegeräts.
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Relais / Schütz verschweißt oder feststeckend | Details anzeigen |
| E07 |
Das Ladegerät zeigt E07 an und beginnt nicht mit dem Laden; dies tritt manchmal nach einem Gewitter oder einer Überspannung auf.
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Interner Übertemperaturschutz (Steuerplatine) | Details anzeigen |
| E08 |
Das Display zeigt E08 an, und der Ladevorgang stoppt; das Fahrzeug kann ebenfalls einen Ladefehler melden.
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Ausgangsüberstrom / Kurzschluss erkannt | Details anzeigen |
| E09 |
Das Ladegerät zeigt E09 an und reagiert nicht auf die Fahrzeugverbindung; das Display zeigt möglicherweise weiterhin Spannungs- und Stromeinstellungen an.
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Steuerpilot-Tastverhältnis / EVSE-Signalisierungsfehler | Details anzeigen |
| E10 |
Das Display zeigt E10 an, und der Ladevorgang stoppt nach wenigen Sekunden Betrieb.
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Näherungserkennung / Verriegelungsschalterfehler | Details anzeigen |
| E11 |
Das Ladegerät zeigt E11 an, und der Bildschirm kann flackern oder sich zeitweise zurücksetzen.
|
Interner Stromversorgungsfehler | Details anzeigen |
| E12 |
Das Display zeigt E12 an, und das Ladegerät reagiert nicht auf Tastendrücke oder die Fahrzeugverbindung.
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Firmware- / Mikrocontroller-Fehler | Details anzeigen |
| E13 |
Das Ladegerät zeigt E13 an, und das Display kann eine interne Temperaturwarnung anzeigen, selbst wenn das Gerät kalt ist.
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Kühlkörper- / Leistungsmodul-Übertemperatur oder Sensorfehler | Details anzeigen |
| E14 |
Das Display zeigt E14 an, und das Ladegerät startet nicht; dies kann nach falschen Verdrahtungsänderungen auftreten.
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Vertauschung von Phase/Neutralleiter oder Verdrahtungspolaritätsfehler | Details anzeigen |
| E15 |
Das Ladegerät zeigt E15 an, und das Display kann einen Kommunikations- oder Fahrzeugfehler anzeigen.
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Fahrzeugkommunikation / EVSE-Zustandsübergangsfehler | Details anzeigen |
| E16 |
Das Display zeigt E16 an, und das Ladegerät kann piepen oder ein Warnsymbol blinken lassen; der Ladevorgang startet nicht.
|
Isolationswiderstand / Isolationsfehler | Details anzeigen |
| E17 |
Das Ladegerät zeigt E17 an, und die Display-Hintergrundbeleuchtung kann schwach oder ungleichmäßig sein.
|
Kommunikations- oder Stromversorgungsfehler des Anzeigefelds | Details anzeigen |
| E18 |
Das Ladegerät zeigt E18 an, und der Lüfter (falls vorhanden) läuft möglicherweise mit hoher Geschwindigkeit oder überhaupt nicht.
|
Kühlgebläsefehler | Details anzeigen |
| E19 |
Das Ladegerät zeigt E19 an und kann einen Zeit- oder Planungsfehler anzeigen; die geplante Ladung startet nicht.
|
Echtzeituhr / Planungsfehler | Details anzeigen |
| E20 |
Das Ladegerät zeigt E20 an und weigert sich zu starten; dies kann als „Sperr“- oder „Autorisierungsfehler“ bezeichnet werden.
|
Benutzersperre / Autorisierungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Tasten oder Touch-Bedienelemente auf der Frontplatte des Ladegeräts reagieren nicht oder reagieren unregelmäßig.
|
Benutzeroberfläche / Tastaturfehler | Details anzeigen |
| – |
Die Isolierung des Ladekabels ist rissig, steif oder verfärbt, insbesondere in der Nähe des Griffs oder des Ladegerätgehäuses.
|
Gealtertes oder beschädigtes Ausgangskabel | Details anzeigen |
| – |
Ladegerät komplett tot: keine Lichter, kein Display, keine Reaktion beim Einstecken.
|
Keine Stromversorgung / Gerät tot | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät-Display ist eingeschaltet, aber sehr schwach, unleserlich oder weist fehlende Segmente auf.
|
Display-Degradation / Hintergrundbeleuchtungsausfall | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät gibt während oder nach dem Ladevorgang einen Brandgeruch oder sichtbaren Rauch ab.
|
Überhitzung / Komponentenausfall | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät erzeugt während des Betriebs laute Brumm- oder Summtöne.
|
Hörbares Geräusch von Relais oder Leistungskomponenten | Details anzeigen |
| – |
Ladegerät oder Stecker wird während des normalen Ladevorgangs sehr heiß, es wird jedoch kein Fehlercode angezeigt.
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Überhitzter Stecker / Anschluss | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät löst einen FI- oder AFCI-Schutzschalter oder eine Steckdose aus, wenn es eingesteckt wird oder der Ladevorgang beginnt.
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Fehlauslösung / Leckstrom | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät löst den Hausstromkreis sofort aus, wenn ein Ladevorgang gestartet wird.
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Kurzschluss oder Erdschluss beim Start | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät-Display zeigt während eines stabilen Ladevorgangs falsche oder schwankende Stromwerte an.
|
Ungenauigkeit der Strommessung | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerätgehäuse vibriert oder klappert, wenn Fahrzeuge angeschlossen oder getrennt werden oder wenn das Relais betätigt wird.
|
Mechanische Vibration / Lose Befestigung | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät stoppt den Ladevorgang intermittierend ohne Fehlercode; der Ladevorgang wird fortgesetzt, wenn es abgezogen und wieder eingesteckt wird.
|
Intermittierende Verbindung / Thermische Drosselung | Details anzeigen |
| – |
Das Ausgangskabel des Ladegeräts ist bei kaltem Wetter übermäßig steif, was die Handhabung oder den Anschluss erschwert.
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Kabelsteifigkeit / Leistung bei niedrigen Temperaturen | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät schaltet sich ein (Display leuchtet), startet aber den Ladevorgang nicht; es wird kein Fehlercode auf dem Bildschirm angezeigt.
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Kein Ladestart / Nur Standby | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät setzt sich während des Ladevorgangs zufällig zurück oder startet neu, ohne dass ein Fehlercode angezeigt wird.
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Instabile interne Stromversorgung / Brownout-Reset | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät zeigt die korrekte Spannung, aber 0A Strom an, obwohl das Fahrzeug anzeigt, dass es bereit zum Laden ist.
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Relais schließt nicht / Ausgang nicht aktiviert | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät zeigt einen viel niedrigeren Ladestrom als erwartet an, obwohl die Einstellungen auf Maximum stehen und kein Fehlercode vorhanden ist.
|
Reduzierte Leistung / Strombegrenzung | Details anzeigen |
| – |
Sichtbares Lichtbogen- oder Funkenbildung beim Ein- oder Ausstecken des J1772-Anschlusses vom Fahrzeug.
|
Lichtbogenbildung am Fahrzeuganschluss | Details anzeigen |
| – |
Wasser oder Kondensation sichtbar im Ladegerätgehäuse oder hinter der Frontplatte.
|
Feuchtigkeitseintritt / Dichtungsversagen | Details anzeigen |
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