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Primecom Stazioni di ricarica EV Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E01
Il caricabatterie non avvia la ricarica; il display mostra E01 immediatamente dopo averlo collegato al veicolo.
Guasto di comunicazione del segnale pilota
E02
Il display mostra E02 e la ricarica non si avvia quando il veicolo è collegato.
Guasto a terra / Corrente di dispersione rilevata
E03
Il caricabatterie si accende ma mostra E03 e si rifiuta di caricare qualsiasi veicolo.
Connessione a terra mancante o messa a terra ad alta resistenza
E04
Il display mostra E04, e la ricarica si interrompe poco dopo l'avvio o non si avvia affatto.
Intervento protezione sovratensione
E05
Il caricabatterie mostra E05 e non energizza il relè; il veicolo non inizia la ricarica.
Sottotensione / Brownout rilevato
E06
Il display mostra E06, e la ricarica si interrompe; a volte accompagnato da un suono di clic dall'interno del caricabatterie.
Relè / Contattore saldato o bloccato
E07
Il caricabatterie mostra E07 e non avvia la ricarica; a volte ciò si verifica dopo un temporale o un'onda di tensione.
Protezione interna contro la sovratemperatura (scheda di controllo)
E08
Il display mostra E08, e la ricarica si interrompe; il veicolo potrebbe anche segnalare un errore di ricarica.
Sovracorrente di uscita / Cortocircuito rilevato
E09
Il caricabatterie mostra E09 e non risponde alla connessione del veicolo; il display potrebbe comunque mostrare le impostazioni di tensione e corrente.
Ciclo di lavoro pilota di controllo / Errore di segnalazione EVSE
E10
Il display mostra E10, e la ricarica si interrompe dopo pochi secondi di funzionamento.
Rilevamento di prossimità / Guasto interruttore di blocco
E11
Il caricabatterie mostra E11, e lo schermo potrebbe sfarfallare o resettarsi a intermittenza.
Guasto alimentazione interna
E12
Il display mostra E12, e il caricabatterie non risponde alla pressione dei pulsanti o alla connessione del veicolo.
Guasto firmware / microcontrollore
E13
Il caricabatterie mostra E13, e il display potrebbe indicare un avviso di temperatura interna anche quando l'unità è fredda.
Sovratemperatura dissipatore / modulo di potenza o guasto sensore
E14
Il display mostra E14 e il caricabatterie si rifiuta di avviarsi; ciò può verificarsi dopo modifiche errate al cablaggio.
Inversione linea/neutro o errore di polarità del cablaggio
E15
Il caricabatterie mostra E15 e il display potrebbe indicare un errore di comunicazione o del veicolo.
Guasto comunicazione veicolo / transizione di stato EVSE
E16
Il display mostra E16 e il caricabatterie potrebbe emettere un segnale acustico o far lampeggiare un'icona di avviso; la ricarica non si avvia.
Resistenza di isolamento / Guasto di isolamento
E17
Il caricabatterie mostra E17 e la retroilluminazione del display potrebbe essere debole o irregolare.
Guasto comunicazione o alimentazione pannello display
E18
Il caricabatterie mostra E18 e la ventola (se presente) potrebbe funzionare ad alta velocità o non funzionare affatto.
Guasto ventola di raffreddamento
E19
Il caricabatterie mostra E19 e potrebbe indicare un errore di orario o di programmazione; la ricarica programmata non si avvia.
Guasto orologio in tempo reale / programmazione
E20
Il caricabatterie mostra E20 e si rifiuta di avviarsi; questo può essere etichettato come un errore di "blocco" o "autorizzazione".
Blocco utente / Guasto autorizzazione
Sintomo
I pulsanti o i controlli touch sul pannello frontale del caricabatterie non rispondono o rispondono in modo irregolare.
Guasto interfaccia utente / tastiera
Sintomo
L'isolamento del cavo del caricabatterie è incrinato, rigido o scolorito, specialmente vicino all'impugnatura o al corpo del caricabatterie.
Cavo di uscita invecchiato o danneggiato
Sintomo
Caricabatterie completamente spento: nessuna luce, nessun display, nessuna risposta quando collegato.
Nessuna alimentazione / Unità spenta
Sintomo
Il display del caricabatterie è acceso ma è molto fioco, illeggibile o presenta segmenti mancanti.
Degradazione del display / Guasto della retroilluminazione
Sintomo
Il caricabatterie emette un odore di bruciato o fumo visibile durante o dopo la ricarica.
Surriscaldamento / Guasto componente
Sintomo
Il caricabatterie emette forti ronzii o sibili durante il funzionamento.
Rumore udibile dal relè o dai componenti di potenza
Sintomo
Il caricabatterie o la spina diventa molto caldo al tatto durante la ricarica normale, ma non viene visualizzato alcun codice di errore.
Surriscaldamento spina / connettore
Sintomo
Il caricabatterie fa scattare un interruttore o una presa GFCI o AFCI quando viene collegato o quando inizia la ricarica.
Scatto intempestivo / Corrente di dispersione
Sintomo
Il caricabatterie fa scattare l'interruttore di casa immediatamente all'avvio di una ricarica.
Cortocircuito o guasto a terra all'avvio
Sintomo
Il display del caricabatterie mostra valori di corrente errati o fluttuanti durante una carica stabile.
Imprecisione nella misurazione della corrente
Sintomo
L'involucro del caricabatterie vibra o sferraglia quando i veicoli si collegano o si scollegano, o quando il relè è in funzione.
Vibrazione meccanica / Montaggio allentato
Sintomo
Il caricabatterie interrompe la ricarica in modo intermittente senza alcun codice di errore; la ricarica riprende se scollegato e ricollegato.
Connessione intermittente / Riduzione termica
Sintomo
Il cavo di uscita del caricabatterie è eccessivamente rigido con il freddo, rendendolo difficile da maneggiare o collegare.
Rigidità del cavo / Prestazioni a bassa temperatura
Sintomo
Il caricabatterie si accende (display illuminato) ma non avvia la ricarica; nessun codice di errore viene mostrato sullo schermo.
Nessun avvio di ricarica / Solo standby
Sintomo
Il caricabatterie si resetta o si riavvia casualmente durante la ricarica senza alcun codice di errore.
Alimentazione interna instabile / Reset per calo di tensione
Sintomo
Il caricabatterie mostra la tensione corretta ma 0A di corrente, anche se il veicolo indica di essere pronto per la ricarica.
Relè non si chiude / Uscita non energizzata
Sintomo
Il caricabatterie mostra una corrente di ricarica molto inferiore al previsto, anche se le impostazioni sono al massimo e non è presente alcun codice di errore.
Uscita declassata / Limitazione di corrente
Sintomo
Archi o scintille visibili quando si collega o si scollega il connettore J1772 dal veicolo.
Arco elettrico al connettore del veicolo
Sintomo
Acqua o condensa visibile all'interno dell'alloggiamento del caricabatterie o dietro il pannello frontale.
Ingresso umidità / Guasto della guarnizione
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E01 |
Il caricabatterie non avvia la ricarica; il display mostra E01 immediatamente dopo averlo collegato al veicolo.
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Guasto di comunicazione del segnale pilota | Vedi Dettagli |
| E02 |
Il display mostra E02 e la ricarica non si avvia quando il veicolo è collegato.
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Guasto a terra / Corrente di dispersione rilevata | Vedi Dettagli |
| E03 |
Il caricabatterie si accende ma mostra E03 e si rifiuta di caricare qualsiasi veicolo.
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Connessione a terra mancante o messa a terra ad alta resistenza | Vedi Dettagli |
| E04 |
Il display mostra E04, e la ricarica si interrompe poco dopo l'avvio o non si avvia affatto.
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Intervento protezione sovratensione | Vedi Dettagli |
| E05 |
Il caricabatterie mostra E05 e non energizza il relè; il veicolo non inizia la ricarica.
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Sottotensione / Brownout rilevato | Vedi Dettagli |
| E06 |
Il display mostra E06, e la ricarica si interrompe; a volte accompagnato da un suono di clic dall'interno del caricabatterie.
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Relè / Contattore saldato o bloccato | Vedi Dettagli |
| E07 |
Il caricabatterie mostra E07 e non avvia la ricarica; a volte ciò si verifica dopo un temporale o un'onda di tensione.
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Protezione interna contro la sovratemperatura (scheda di controllo) | Vedi Dettagli |
| E08 |
Il display mostra E08, e la ricarica si interrompe; il veicolo potrebbe anche segnalare un errore di ricarica.
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Sovracorrente di uscita / Cortocircuito rilevato | Vedi Dettagli |
| E09 |
Il caricabatterie mostra E09 e non risponde alla connessione del veicolo; il display potrebbe comunque mostrare le impostazioni di tensione e corrente.
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Ciclo di lavoro pilota di controllo / Errore di segnalazione EVSE | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il display mostra E10, e la ricarica si interrompe dopo pochi secondi di funzionamento.
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Rilevamento di prossimità / Guasto interruttore di blocco | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il caricabatterie mostra E11, e lo schermo potrebbe sfarfallare o resettarsi a intermittenza.
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Guasto alimentazione interna | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il display mostra E12, e il caricabatterie non risponde alla pressione dei pulsanti o alla connessione del veicolo.
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Guasto firmware / microcontrollore | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il caricabatterie mostra E13, e il display potrebbe indicare un avviso di temperatura interna anche quando l'unità è fredda.
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Sovratemperatura dissipatore / modulo di potenza o guasto sensore | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il display mostra E14 e il caricabatterie si rifiuta di avviarsi; ciò può verificarsi dopo modifiche errate al cablaggio.
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Inversione linea/neutro o errore di polarità del cablaggio | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il caricabatterie mostra E15 e il display potrebbe indicare un errore di comunicazione o del veicolo.
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Guasto comunicazione veicolo / transizione di stato EVSE | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il display mostra E16 e il caricabatterie potrebbe emettere un segnale acustico o far lampeggiare un'icona di avviso; la ricarica non si avvia.
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Resistenza di isolamento / Guasto di isolamento | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il caricabatterie mostra E17 e la retroilluminazione del display potrebbe essere debole o irregolare.
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Guasto comunicazione o alimentazione pannello display | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il caricabatterie mostra E18 e la ventola (se presente) potrebbe funzionare ad alta velocità o non funzionare affatto.
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Guasto ventola di raffreddamento | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il caricabatterie mostra E19 e potrebbe indicare un errore di orario o di programmazione; la ricarica programmata non si avvia.
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Guasto orologio in tempo reale / programmazione | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il caricabatterie mostra E20 e si rifiuta di avviarsi; questo può essere etichettato come un errore di "blocco" o "autorizzazione".
|
Blocco utente / Guasto autorizzazione | Vedi Dettagli |
| – |
I pulsanti o i controlli touch sul pannello frontale del caricabatterie non rispondono o rispondono in modo irregolare.
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Guasto interfaccia utente / tastiera | Vedi Dettagli |
| – |
L'isolamento del cavo del caricabatterie è incrinato, rigido o scolorito, specialmente vicino all'impugnatura o al corpo del caricabatterie.
|
Cavo di uscita invecchiato o danneggiato | Vedi Dettagli |
| – |
Caricabatterie completamente spento: nessuna luce, nessun display, nessuna risposta quando collegato.
|
Nessuna alimentazione / Unità spenta | Vedi Dettagli |
| – |
Il display del caricabatterie è acceso ma è molto fioco, illeggibile o presenta segmenti mancanti.
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Degradazione del display / Guasto della retroilluminazione | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie emette un odore di bruciato o fumo visibile durante o dopo la ricarica.
|
Surriscaldamento / Guasto componente | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie emette forti ronzii o sibili durante il funzionamento.
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Rumore udibile dal relè o dai componenti di potenza | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie o la spina diventa molto caldo al tatto durante la ricarica normale, ma non viene visualizzato alcun codice di errore.
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Surriscaldamento spina / connettore | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie fa scattare un interruttore o una presa GFCI o AFCI quando viene collegato o quando inizia la ricarica.
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Scatto intempestivo / Corrente di dispersione | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie fa scattare l'interruttore di casa immediatamente all'avvio di una ricarica.
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Cortocircuito o guasto a terra all'avvio | Vedi Dettagli |
| – |
Il display del caricabatterie mostra valori di corrente errati o fluttuanti durante una carica stabile.
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Imprecisione nella misurazione della corrente | Vedi Dettagli |
| – |
L'involucro del caricabatterie vibra o sferraglia quando i veicoli si collegano o si scollegano, o quando il relè è in funzione.
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Vibrazione meccanica / Montaggio allentato | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie interrompe la ricarica in modo intermittente senza alcun codice di errore; la ricarica riprende se scollegato e ricollegato.
|
Connessione intermittente / Riduzione termica | Vedi Dettagli |
| – |
Il cavo di uscita del caricabatterie è eccessivamente rigido con il freddo, rendendolo difficile da maneggiare o collegare.
|
Rigidità del cavo / Prestazioni a bassa temperatura | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie si accende (display illuminato) ma non avvia la ricarica; nessun codice di errore viene mostrato sullo schermo.
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Nessun avvio di ricarica / Solo standby | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie si resetta o si riavvia casualmente durante la ricarica senza alcun codice di errore.
|
Alimentazione interna instabile / Reset per calo di tensione | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie mostra la tensione corretta ma 0A di corrente, anche se il veicolo indica di essere pronto per la ricarica.
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Relè non si chiude / Uscita non energizzata | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie mostra una corrente di ricarica molto inferiore al previsto, anche se le impostazioni sono al massimo e non è presente alcun codice di errore.
|
Uscita declassata / Limitazione di corrente | Vedi Dettagli |
| – |
Archi o scintille visibili quando si collega o si scollega il connettore J1772 dal veicolo.
|
Arco elettrico al connettore del veicolo | Vedi Dettagli |
| – |
Acqua o condensa visibile all'interno dell'alloggiamento del caricabatterie o dietro il pannello frontale.
|
Ingresso umidità / Guasto della guarnizione | Vedi Dettagli |
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