Hochspannungsgefahr: Nur eine qualifizierte Person sollte Abdeckungen entfernen oder Spannungen prüfen.

Schritt 1 – Hausstromschalter überprüfen: Suchen Sie den dedizierten Schutzschalter und eventuelle RCD/RCBOs, die das Ladegerät versorgen. Setzen Sie ihn zurück, falls er ausgelöst hat. Wenn er sofort wieder auslöst, stoppen Sie und rufen Sie einen Elektriker.
Schritt 2 – Steckdose/Versorgung überprüfen: Wenn das Ladegerät an einem Stecker angeschlossen ist (selten), testen Sie die Steckdose mit einem anderen Gerät. Bei fest verdrahteten Einheiten sollte ein Elektriker die Spannung an den Versorgungsklemmen überprüfen.
Schritt 3 – Auf Schäden prüfen: Suchen Sie nach Anzeichen von Stößen, Wassereintritt oder Brandgeruch um die Shell Recharge Einheit. Falls vorhanden, nicht wieder einschalten.
Schritt 4 – Interne Sicherung (nur Techniker): Bei ausgeschaltetem Strom kann ein Techniker das Gerät öffnen und interne Sicherungen oder das Niederspannungs-Netzteilmodul, das die Steuerplatine versorgt, überprüfen.
Schritt 5 – Platinenaustausch: Wenn die Versorgungsspannung vorhanden ist, das Gerät aber tot bleibt, muss wahrscheinlich das Niederspannungs-Netzteil oder die Hauptsteuerplatine ausgetauscht werden.

Ladegerät komplett tot – keine LEDs, kein Display, nicht in der App sichtbar, Fahrzeug erkennt keine Verbindung.

Mögliche Ursachen