Ladegerät schaltet sich ein, aber das Fahrzeug beginnt nicht zu laden; es wird kein spezifischer Fehlercode angezeigt, und die LEDs bleiben möglicherweise bereit/im Leerlauf.

Sicherheit: Stecken Sie den Stecker nicht ein oder ziehen Sie ihn nicht heraus, wenn sichtbare Lichtbögen oder Beschädigungen vorliegen.

• Schritt 1 – Autorisierung überprüfen: Überprüfen Sie in der Shell Recharge App, ob eine RFID- oder App-Autorisierung erforderlich ist. Falls ja, legen Sie eine gültige RFID-Karte vor oder starten Sie über die App.
• Schritt 2 – Stecker überprüfen: Untersuchen Sie den Stecker und den Fahrzeugeinlass auf Schmutz, Korrosion oder verbogene Stifte. Reinigen Sie vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
• Schritt 3 – Anderes Fahrzeug oder Kabel versuchen: Testen Sie, wenn möglich, mit einem anderen Elektrofahrzeug oder einem anderen Typ-2-Kabel (für Einheiten mit Steckdose), um zu isolieren, ob das Problem beim Ladegerät oder beim Fahrzeug/Kabel liegt.
• Schritt 4 – Stromzyklus: Schalten Sie das Ladegerät am Schutzschalter für 60 Sekunden aus, dann wieder ein und versuchen Sie es erneut.
• Schritt 5 – Wenn immer noch kein Start erfolgt und auch andere Fahrzeuge fehlschlagen: Der Pilot-/Näherungsschaltkreis oder die Steckdosenbaugruppe kann defekt sein und muss gewartet werden.