Ladegerät zeigt E15 an; die App beschreibt möglicherweise 'PEN-Fehler' oder 'Erdungsüberwachungsfehler' (häufig in UK/IT-Systemen mit PEN-Fehlererkennung).

Stromschlaggefahr: PEN-Fehler können freiliegende Metallteile unter Spannung setzen. Umgehen Sie den PEN-Fehlerschutz nicht.

• Schritt 1 – Ladegerät nicht mehr verwenden: Schalten Sie den dedizierten Schutzschalter sofort aus.
• Schritt 2 – Elektriker konsultieren: Lassen Sie einen qualifizierten Elektriker die Erdungsanordnung der Versorgung und die Integrität der Neutral- und Erdleiter überprüfen.
• Schritt 3 – Korrekte Installation bestätigen: Stellen Sie sicher, dass das Shell Recharge Ladegerät gemäß den örtlichen Vorschriften zur PEN-Fehlererkennung installiert wurde (z.B. keine gemeinsamen Neutralleiter, korrekte Erdung).
• Schritt 4 – Nach Überprüfung zurücksetzen: Sobald die Versorgung als sicher bestätigt wurde, schalten Sie das Ladegerät wieder ein und prüfen Sie, ob E15 verschwindet.
• Schritt 5 – Wenn E15 bei nachweislich guter Versorgung weiterhin besteht: Das interne PEN-Fehlererkennungsmodul oder die zugehörige Schaltung kann defekt sein und muss von einem EVSE-Techniker ausgetauscht werden.