Der Ladevorgang stoppt sofort nach dem Einstecken; die VW Wallbox zeigt E002 und eine rote oder gelbe LED an; das Fahrzeug meldet „Ladestationsfehler“.

Sicherheit geht vor: Setzen Sie ein Ladegerät, das bei einem Erdschluss auslöst, nicht wiederholt zurück. Es könnte eine echte Stromschlaggefahr bestehen. Wenn Sie Brandgeruch wahrnehmen oder Rauch sehen, schalten Sie den Strom ab und rufen Sie sofort einen Fachmann.

• Sichtprüfung: Bei ausgeschaltetem Strom am Schutzschalter überprüfen Sie das Gehäuse der VW Wallbox, das Kabel und den Stecker auf Schnitte, Quetschungen, Brandspuren oder geschmolzenen Kunststoff.
• Bereich trocknen: Wenn das Ladegerät oder Kabel Regen, Sprinklern oder Waschen ausgesetzt war, lassen Sie alles mehrere Stunden trocknen. Stellen Sie sicher, dass die Kabelverschraubung und das hintere Gehäuse der VW Wallbox nicht sichtbar offen oder gerissen sind.
• Schutzschalter zurücksetzen: Schalten Sie den dedizierten VW Wallbox-Schutzschalter AUS, warten Sie 30 Sekunden, dann wieder EIN. Wenn ein separater RCD/RCBO das Ladegerät versorgt, setzen Sie diesen ebenfalls zurück.
• Mit einem anderen Fahrzeug testen: Schließen Sie ein anderes Elektrofahrzeug an, falls verfügbar. Wenn E002 nur bei einem Fahrzeug auftritt, könnte die Leckage auf der Fahrzeugseite liegen.
• Kabelverlegung prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht in einer Tür, unter einem Reifen eingeklemmt oder fest um scharfe Kanten gewickelt ist.

Wenn E002 unmittelbar nach dem Zurücksetzen mit verschiedenen Fahrzeugen erneut auftritt, ist das interne Fehlerstromerkennungsmodul oder das Leistungsmodul in der VW Wallbox wahrscheinlich defekt. Umgehen Sie keine Sicherheitseinrichtungen. Kontaktieren Sie einen zertifizierten EVSE-Techniker oder den Volkswagen Service.