E18
Zencar Smart-Charging- / Lastmanagementfehler

Das Ladegerät zeigt E18 an; der Ladevorgang stoppt, wenn geplante oder Smart-Charging-Funktionen verwendet werden.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defekter externer Stromsensor (CT) für das Lastmanagement, Kommunikationsverlust mit dem Hausenergiezähler, Falsch konfigurierte Lastbegrenzungseinstellungen, Fehlerhafte Laststeuerungs-Firmware

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Externe Stromwandler (CTs) und Zähler sind mit dem Stromnetz verbunden; isolieren Sie die Stromversorgung vor der Handhabung.

  • Konfiguration prüfen: Überprüfen Sie in der Zencar-App oder Weboberfläche, ob die Lastmanagementeinstellungen (max. Hausstrom, Ladegerätlimit) korrekt eingestellt sind.
  • Externe Stromwandler (CTs) prüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Zencar-Stromwandler um die Hauptversorgungsleiter korrekt ausgerichtet sind und ihre Kabel intakt sind.
  • Kommunikationsverkabelung prüfen: Bei kabelgebundenen Zählern überprüfen Sie RS-485- oder ähnliche Kommunikationskabel auf sichere Verbindungen und keine sichtbaren Schäden.
  • Smart-Modus deaktivieren: Deaktivieren Sie vorübergehend das Lastmanagement oder die intelligente Zeitplanung und testen Sie, ob das Ladegerät im manuellen Modus normal funktioniert.
  • Wenn E18 nur im Smart-Modus auftritt: Ersetzen Sie das externe Stromwandler-Kit / Energiezähler oder aktualisieren Sie die Firmware gemäß den Zencar-Anweisungen.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Externes Stromwandler-Kit / Energiezähler
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