Il caricabatterie visualizza E18; la ricarica si interrompe quando vengono utilizzate funzioni di ricarica programmata o intelligente.

La sicurezza prima di tutto: I TA esterni e i contatori sono collegati alla rete elettrica; isolare l'alimentazione prima di maneggiare.

• Controllare la configurazione: Nell'app Zencar o nell'interfaccia web, verificare che le impostazioni di gestione del carico (corrente massima della casa, limite del caricabatterie) siano impostate correttamente.
• Ispezionare i TA esterni: Assicurarsi che tutti i trasformatori di corrente a marchio Zencar attorno ai conduttori di alimentazione principali siano correttamente orientati e che i loro cavi siano intatti.
• Verificare il cablaggio di comunicazione: Per i contatori cablati, controllare i cavi di comunicazione RS-485 o simili per connessioni sicure e nessun danno visibile.
• Disabilitare la modalità smart: Disabilitare temporaneamente la gestione del carico o la programmazione intelligente e verificare se il caricabatterie funziona normalmente in modalità manuale.
• Se E18 si verifica solo in modalità smart: Sostituire il kit TA esterno / contatore di energia o aggiornare il firmware secondo le istruzioni Zencar.