Le chargeur affiche E18 ; la charge s'arrête lorsque les fonctions de charge programmée ou intelligente sont utilisées.

La sécurité avant tout : Les CT externes et les compteurs sont connectés au secteur ; isolez l'alimentation avant toute manipulation.

• Vérifiez la configuration : Dans l'application Zencar ou l'interface web, vérifiez que les paramètres de gestion de charge (courant max. de la maison, limite du chargeur) sont correctement définis.
• Inspectez les CT externes : Assurez-vous que tous les transformateurs de courant de marque Zencar autour des conducteurs d'alimentation principaux sont correctement orientés et que leurs câbles sont intacts.
• Vérifiez le câblage de communication : Pour les compteurs câblés, vérifiez les câbles de communication RS-485 ou similaires pour des connexions sécurisées et l'absence de dommages visibles.
• Désactivez le mode intelligent : Désactivez temporairement la gestion de charge ou la planification intelligente et vérifiez si le chargeur fonctionne normalement en mode manuel.
• Si l'E18 ne se produit qu'en mode intelligent : Remplacez le kit CT externe / compteur d'énergie ou mettez à jour le firmware selon les instructions de Zencar.