Der WLAN-fähige Genie-Antrieb kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen; die WLAN-LED zeigt ein Fehlermuster; die App meldet einen Kommunikationsfehler.

Sicherheit geht vor: Die Netzwerkkonfiguration beinhaltet keine elektrischen Gefahren, aber stehen Sie während des Testens des Fernbetriebs nicht unter dem Tor.

Schritte:

• Signalstärke prüfen: Verwenden Sie ein Smartphone am Standort des Antriebs, um ein starkes WLAN-Signal zu bestätigen. Wenn es schwach ist, versetzen Sie den Router oder fügen Sie einen Repeater hinzu.
• WLAN zurücksetzen: Folgen Sie den Genie-Anweisungen, um das WLAN-Modul zurückzusetzen (oft durch Halten einer WLAN- oder SET-Taste, bis sich die LEDs ändern). Fügen Sie den Antrieb in der Genie-App erneut hinzu.
• Netzwerkeinstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit einem 2,4-GHz-Netzwerk verbinden, falls erforderlich, und dass SSID und Passwort korrekt sind.
• Firmware-Update: Verwenden Sie die App, um nach Firmware-Updates für den Antrieb zu suchen.
• Modulausfall: Wenn die WLAN-LED niemals in den Setup-Modus wechselt oder Verbindungsversuche in mehreren Netzwerken immer fehlschlagen, muss das WLAN-Modul/die Steuerplatine möglicherweise ersetzt werden.