El abridor Genie con Wi-Fi no puede conectarse a la red; el LED de Wi-Fi muestra un patrón de error; la aplicación informa un fallo de comunicación.

La seguridad es lo primero: La configuración de la red no implica riesgos eléctricos, pero no se pare debajo de la puerta mientras prueba el funcionamiento remoto.

Pasos:

• Comprobar la fuerza de la señal: Use un teléfono inteligente en la ubicación del abridor para verificar que la señal Wi-Fi sea fuerte. Si es débil, mueva el router o añada un extensor de rango.
• Restablecer el Wi-Fi: Siga las instrucciones de Genie para restablecer el módulo Wi-Fi (a menudo manteniendo presionado un botón Wi-Fi o SET hasta que los LED cambien). Vuelva a agregar el abridor en la aplicación Genie.
• Verificar la configuración de red: Asegúrese de conectarse a una red de 2,4 GHz si es necesario y de que el SSID y la contraseña sean correctos.
• Actualización de firmware: Use la aplicación para buscar actualizaciones de firmware para el abridor.
• Fallo del módulo: Si el LED de Wi-Fi nunca entra en modo de configuración o los intentos de conexión siempre fallan en varias redes, es posible que sea necesario reemplazar el módulo Wi-Fi/placa de control.