Genie Garagentoröffner Fehlercodes

F1

Antrieb läuft nicht; Wandkonsole und Fernbedienungen reagieren nicht; rote STATUS-LED am Antriebskopf ist AUS, blaue LEARN-LED ist AUS.

Keine Wechselstromversorgung / Steuerplatine ohne Strom

F10

Die Antriebsbeleuchtung blinkt 10 Mal und das Tor schließt nicht per Fernbedienung; es schließt nur, wenn die Wandtaste gedrückt gehalten wird; die rote STATUS-LED zeigt möglicherweise ein Lichtschranken-Fehlermuster an.

Sicherheitslichtschranken-Hindernis erkannt

F11

Der Antrieb läuft, aber das Tor reversiert am Boden oder schließt nicht vollständig; die rote STATUS-LED blinkt bei einigen Modellen 11 Mal.

Endlage Schließen / Schließposition nicht erreicht

F12

Der Antrieb stoppt, bevor die vollständige Öffnung erreicht ist; die rote STATUS-LED blinkt 12 Mal; das Tor öffnet sich möglicherweise nur zur Hälfte.

Endlage Öffnen / Öffnungsposition nicht erreicht

F13

Die Antriebsbeleuchtung leuchtet dauerhaft oder lässt sich nicht einschalten; die rote STATUS-LED blinkt bei einigen Modellen 13 Mal.

Lichtsteuerungsschaltkreisfehler

F14

Der Antrieb läuft kurz an und stoppt dann; die rote STATUS-LED blinkt 14 Mal; der Motor scheint unter geringer Last abzuwürgen.

Überstrom- / Blockiererkennung

F15

Der Antrieb piept oder blinkt und funktioniert nicht; die rote STATUS-LED blinkt bei Modellen mit Pufferbatterie 15 Mal.

Pufferbatterie-Fehler

F16

Der WLAN-fähige Genie-Antrieb kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen; die WLAN-LED zeigt ein Fehlermuster; die App meldet einen Kommunikationsfehler.

WLAN-Modul- / Netzwerkfehler

F2

Antrieb reagiert nicht auf Wandkonsole oder Fernbedienungen; rote STATUS-LED leuchtet dauerhaft, blaue LEARN-LED ist AUS; keine Motorbewegung oder Klicken.

Mikrocontroller-Sperre / Defekt der Logikplatine

F3

Antrieb läuft nur wenige Zentimeter, stoppt dann und fährt zurück; rote STATUS-LED blinkt wiederholt 3 Mal.

Endlage außer Reichweite / Fehler im Laufmodul

F4

Antrieb beginnt sich zu bewegen, stoppt dann und fährt zurück; rote STATUS-LED blinkt 4 Mal; Tor stoppt eventuell auf halbem Weg.

Kraft- / Hinderniserkennungsfehler

F5

Antrieb bewegt sich nicht; rote STATUS-LED blinkt 5 Mal; eventuell ist ein Klicken zu hören, aber kein Motorbrummen.

Motorüberlastung / Motorstromkreisfehler

F6

Antrieb stoppt und fährt beim Schließen sofort zurück; rote STATUS-LED blinkt 6 Mal; Sicherheits-Lichtschranken scheinen ausgerichtet zu sein.

Fehler im Lichtschranken-Stromkreis

F7

Antrieb läuft, stoppt aber vor der vollständigen Öffnung oder Schließung; rote STATUS-LED blinkt 7 Mal; Endlagen lassen sich nicht korrekt einstellen.

Endlagenspeicher / EEPROM-Fehler

F8

Antrieb läuft unregelmäßig; startet und stoppt willkürlich; rote STATUS-LED blinkt 8 Mal; Fernbedienungen reagieren unzuverlässig.

Kurzschluss im Niederspannungszubehör / Defekt der Wandkonsole

F9

Der Antrieb akzeptiert keine neue Fernbedienungsprogrammierung; die blaue LEARN-LED reagiert nicht oder blinkt ein Fehlermuster; vorhandene Fernbedienungen funktionieren möglicherweise noch.

Funkempfänger- / Einlernschaltkreisfehler

Symptom

Genie-Riemenantrieb macht schlagende oder klappernde Geräusche; Riemen erscheint lose oder hängt durch.

Falsche Riemenspannung

Symptom

Genie-Kettenantrieb ist sehr laut; Kette schlägt während des Betriebs gegen die Schiene.

Lose Kette / Schlechte Schmierung

Symptom

Das Tor schließt sich teilweise und fährt dann wieder auf; kein sichtbares Hindernis; tritt häufiger bei kaltem Wetter auf.

Tor klemmt / Problem mit der Kraftempfindlichkeit

Symptom

Das Tor öffnet sich von selbst oder wird ohne Benutzereingabe betätigt.

Unbeabsichtigte Aktivierung / Störung

Symptom

Das Tor fährt sofort zurück, wenn versucht wird, es zu schließen; die Lichter des Antriebs blinken; die LEDs der Sicherheitssensoren sind aus oder flackern.

Fehlgerichtete oder defekte Safe-T-Beam Sensoren

Symptom

Tor stoppt und fährt beim Öffnen zurück, meist am gleichen Punkt des Weges.

Hindernis oder Schienenschaden in Öffnungsrichtung

Symptom

Das Tor lässt sich weder über die Wandkonsole noch über die Fernbedienung öffnen; der Antrieb hat Strom (Licht funktioniert), aber der Motor läuft nicht.

Entkoppelter Laufwagen / Notentriegelung gezogen

Symptom

Genie-Antrieb mit Batterie-Backup piept regelmäßig, obwohl Netzstrom vorhanden ist.

Schwache oder defekte Backup-Batterie

Symptom

Das Tastenfeld außen bedient das Tor nicht; Fernbedienungen und Wandkonsole funktionieren einwandfrei.

Fehler am drahtlosen Tastenfeld

Symptom

Antrieb brummt, aber das Tor bewegt sich nicht; der Motor klingt angestrengt; kann nach einigen Sekunden stoppen.

Defekter Motorstartkondensator (AC-Motormodelle)

Symptom

Das Licht des Antriebs schaltet sich nicht ein, wenn das Tor fährt; der Antrieb funktioniert ansonsten normal.

Problem mit Glühbirne / Fassung / Relais

Symptom

Antriebsbeleuchtung schaltet sich nicht aus; bleibt lange nach dem Torbetrieb an.

Hängendes Lichtrelais oder Bewegungssensor

Symptom

Antrieb funktioniert, aber das Tor bewegt sich im Vergleich zum Normalzustand sehr langsam.

Motor schwach / Spannungsproblem oder mechanischer Widerstand

Symptom

Antriebsschiene biegt sich übermäßig durch oder knallt während des Betriebs; Torbewegung ist laut.

Lose Schiene oder Montagebeschläge

Symptom

Der Antrieb läuft, aber das Tor bewegt sich nicht; Kette/Riemen oder Spindel drehen sich, aber der Laufwagen bleibt stehen.

Gebrochene Laufwagenzähne

Symptom

Antrieb läuft, macht aber laute Schleif- oder Knallgeräusche; die Torbewegung ist ruckartig.

Abgenutztes Antriebszahnrad oder Kettenrad

Symptom

Antrieb stoppt zufällig in der Mitte des Weges und muss neu gestartet werden; kein Fehlercode wird angezeigt.

Thermische Überlastung / Überhitzung des Motors

Symptom

Antrieb vibriert übermäßig und überträgt Geräusche in die Hausstruktur.

Unsachgemäße Montage / Fehlende Schwingungsisolierung

Symptom

Fernbedienungen funktionieren nicht, aber die Wandkonsole bedient den Antrieb normal.

Kommunikationsproblem Fernbedienung / Empfänger

Symptom

Genie-Spindelantrieb ist extrem laut; Metall-auf-Metall-Quietschen von der Schiene.

Trockener Spindelantrieb / Mangelnde Schmierung

Symptom

Wandkonsole funktioniert nicht, aber Fernbedienungen bedienen den Antrieb normal.

Fehler an der Wandkonsole oder der Niederspannungsverkabelung

Symptom

Wi-Fi Genie-Antrieb funktioniert über Wandkonsole und Fernbedienungen, aber nicht über die Smartphone-App.

Cloud- / App-Kommunikationsproblem