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Amazon Basics Saugroboter Fehlercodes

Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.

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E1
Der Saugroboter startet die Reinigung nicht; die App oder die oberen LEDs zeigen kurz nach dem Drücken von Start E1 an.
Überlastung / Blockade des Hauptbürstenmotors
E10
Saugroboter zeigt E10 an und kann sich nicht mit Wi-Fi oder App verbinden; erscheint manchmal nach einem Firmware-Update.
Wi-Fi-Modul- / Kommunikationsfehler
E11
Saugroboter zeigt E11 an; Staubbehälter-Symbol kann blinken und das Gerät weigert sich zu starten.
Staubbehälter-Anwesenheitssensorfehler
E12
Saugroboter zeigt E12 an und stoppt; oft begleitet von lautem Schleifen oder Klicken aus dem Bürstenbereich.
Hauptbürstengetriebe- / Getriebeausfall
E13
Saugroboter zeigt E13 an; Gerät dockt möglicherweise nicht korrekt an oder fährt über die Ladestation hinaus.
IR-Fehler der Ladestation / Home-Sensorfehler
E14
Saugroboter zeigt E14 an; Gerät kann während der Reinigung unerwartet abschalten.
Überhitzungsschutz ausgelöst
E15
Saugroboter zeigt E15 an; Gerät reagiert möglicherweise nicht auf Tasten oder Fernbedienungsbefehle.
Tastenfeld- / Tastenpanel-Kommunikationsfehler
E16
Saugroboter zeigt E16 an; Gerät bewegt sich möglicherweise unregelmäßig oder kann Räume nicht korrekt kartieren (bei Modellen mit Kartierungsfunktion).
LIDAR- / Laser-Distanzsensorfehler (für Modelle mit Laser-Turm)
E17
Saugroboter zeigt E17 an; Gerät erkennt möglicherweise Wände nicht oder kollidiert hart mit Hindernissen.
Fehler des vorderen IR-Hindernissensors
E18
Saugroboter zeigt E18 an; Gerät erkennt möglicherweise virtuelle Wände oder magnetische Begrenzungsstreifen nicht (falls unterstützt).
Magnet- / Hall-Sensorfehler
E19
Saugroboter zeigt E19 an; Gerät lädt möglicherweise nicht, selbst wenn es korrekt angedockt ist.
Ladeschaltungs- / Stromeingangsfehler
E2
Der Saugroboter stoppt kurz nach dem Start und zeigt E2 an; die Hauptseitenbürste dreht sich nicht.
Überlastung / Blockade des Seitenbürstenmotors
E20
Saugroboter zeigt E20 an; Gerät reagiert möglicherweise nicht auf Fernbedienungsbefehle.
Fernbedienungsempfängerfehler
E3
Saugroboter stoppt und zeigt E3 an; Saugleistung ist schwach oder der Lüfter läuft nicht.
Lüfter- / Saugmotorfehler
E4
Saugroboter piept und zeigt E4 an; er stoppt in der Nähe von Hindernissen oder in offenen Bereichen und bewegt sich nicht.
Stoßfänger- / Hindernissensor klemmt
E5
Saugroboter zeigt E5 an und weigert sich zu starten; tritt oft auf, wenn er auf dickem Teppich oder Schwellen platziert wird.
Abgrund- / Absturzsensorfehler
E6
Saugroboter zeigt E6 an und bewegt sich nicht; Räder zucken möglicherweise, stoppen aber sofort.
Antriebsradmotorfehler
E7
Saugroboter zeigt E7 an und stoppt; tritt oft auf, wenn das Gerät angehoben oder unter Möbeln feststeckt.
Feststeckender oder angehobener Roboter erkannt
E8
Saugroboter zeigt E8 an und kehrt zur Ladestation zurück oder schaltet sich ab; Batteriesymbol kann blinken.
Akkupackfehler / Unterspannungsschutz
E9
Saugroboter zeigt E9 an; oft verbunden mit Navigationsproblemen oder Drehen im Kreis.
Gyroskop- / IMU-Kalibrierungsfehler
Symptom
Der Saugroboter erkennt Treppen nicht und nähert sich Kanten möglicherweise gefährlich nah.
Verschlechterte Leistung des Abgrundsensors
Symptom
Der Saugroboter reagiert nicht auf Tasten, App-Befehle oder Fernbedienung; er scheint völlig tot zu sein.
Keine Stromversorgung / Hauptplatinen- oder Stromversorgungsfehler
Symptom
Der Saugroboter kehrt am Ende der Reinigung nicht zur Ladestation zurück; er stoppt an zufälligen Orten.
Fehler bei der Dock-Lokalisierung / Rückkehr zur Ladestation
Symptom
Der Saugroboter startet nicht zu den geplanten Zeiten, kann aber manuell gestartet werden.
Fehlfunktion der Zeitplanung / Echtzeituhr
Symptom
Der Saugroboter gibt während der Reinigung einen Brandgeruch oder sehr heiße Luft aus dem Auspuff ab.
Überhitzung des Motors oder einer elektrischen Komponente
Symptom
Der Saugroboter bleibt häufig an Schwellen, Teppichen oder Kabeln hängen.
Einschränkung der Mobilität und Hindernisbewältigung
Symptom
Saugroboter ist während des Betriebs sehr laut, mit rasselnden oder schleifenden Geräuschen von unten.
Mechanischer Verschleiß von Bürsten und Lagern
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt Streifen oder Spuren auf Böden, insbesondere auf glänzenden Oberflächen.
Kontaminierte Räder oder Bürsten
Symptom
Saugroboter hinterlässt sichtbaren Staub und Schmutz auf dem Boden; die Reinigungsleistung ist schlecht, obwohl er normal läuft.
Reduzierte Saug- und Rühreffizienz
Symptom
Der Saugroboter startet während der Reinigung gelegentlich ohne Benutzereingabe neu.
Intermittierende Stromversorgung oder Firmware-Instabilität
Symptom
Der Saugroboter läuft nur wenige Minuten und kehrt dann zur Ladestation zurück oder schaltet sich ohne Fehlermeldung ab.
Degradation der Akkukapazität
Symptom
Der Saugroboter dreht sich im Kreis oder folgt unregelmäßigen Bahnen und verpasst große Bereiche des Raumes.
Fehlausrichtung oder Ausfall des Navigationssensors
Symptom
Der Saugroboter startet, stoppt aber nach wenigen Sekunden ohne Fehler, oft an derselben Stelle.
Fehler beim Start-Selbsttest
Symptom
Die WLAN-Verbindung des Saugroboters bricht häufig ab, und er erscheint oft offline in der App.
Instabile drahtlose Konnektivität
Symptom
Die App-Karte des Saugroboters ist ungenau oder Räume werden falsch identifiziert; das Reinigungsmuster scheint bei einem Mapping-Modell zufällig zu sein.
Beschädigung der Kartierungsdaten
Symptom
Der Staubbehälter des Saugroboters füllt sich sehr schnell mit feinem Staub, und die Filter verstopfen bereits nach wenigen Minuten.
Übermäßige Staubbelastung / Unzureichende Filtration
Symptom
Das vordere Lenkrad des Saugroboters dreht sich nicht frei, was zu Schleifspuren und Navigationsproblemen führt.
Festfressen des vorderen Lenkrads
Symptom
Die Hauptbürste des Saugroboters dreht sich nicht, es wird jedoch kein Fehlercode angezeigt; die Saugleistung funktioniert weiterhin.
Rutschkupplung der Hauptbürste
Symptom
Die Seitenbürste des Saugroboters fliegt während der Reinigung ab oder wackelt übermäßig.
Fehler bei der Montage der Seitenbürste
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