Das Thermostat zeigt Wi-Fi verbunden an, kann aber nicht über die Baxi Mobile App gesteuert werden.

Sicherheitshinweis: Es sind keine elektrischen Arbeiten erforderlich.

Schritte zur Behebung:

• 1. App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Baxi-App auf Ihrem Smartphone verwenden.
• 2. Login überprüfen: Bestätigen Sie, dass Sie mit dem korrekten Baxi-Konto angemeldet sind, das zur Registrierung des Thermostats verwendet wurde.
• 3. Gerät neu verknüpfen: Entfernen Sie in der App das Thermostat von Ihrem Konto und folgen Sie dann dem Kopplungsvorgang, um es erneut hinzuzufügen.
• 4. Benutzerberechtigungen prüfen: Wenn mehrere Benutzer das System steuern, stellen Sie sicher, dass Ihr Konto über Steuerberechtigungen verfügt.

Wann Sie einen Fachmann rufen sollten: Wenn das Thermostat trotz korrekter Schritte nicht verknüpft werden kann, wenden Sie sich an den Baxi-Support; das Gerät benötigt möglicherweise einen Cloud-Reset oder einen Austausch.