E11 wird angezeigt und der Thermostat kann das Umkehrventil der Wärmepumpe nicht steuern (keine Änderung zwischen Heizen und Kühlen).

Gefahr: Schalten Sie die Stromversorgung sowohl der Innen- als auch der Außeneinheit ab, bevor Sie an der Verkabelung arbeiten.

• Schritt 1 – Konfiguration überprüfen:
  • Bestätigen Sie in den Thermostateinstellungen, dass der Systemtyp auf Wärmepumpe eingestellt ist.
  • Stellen Sie den O/B-Betrieb gemäß den Anweisungen Ihres Wärmepumpenherstellers korrekt ein (aktivieren bei Heizen vs. Kühlen).
• Schritt 2 – O/B-Verkabelung prüfen:
  • Entfernen Sie den Thermostat und prüfen Sie, ob das O/B-Kabel fest angeschlossen und nicht mit anderen Klemmen kurzgeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie an der Außeneinheit, ob die O/B-Klemmenverbindung sicher ist.
• Schritt 3 – O/B-Ausgang testen:
  • Messen Sie bei eingeschalteter Stromversorgung und aktivem Heiz- oder Kühlbedarf die Spannung zwischen O/B und C am Thermostat.
  • Sie sollten ~24 VAC sehen, wenn das Umkehrventil eingeschaltet wird.
  • Wenn keine Spannung vorhanden ist, aber R/C in Ordnung sind, ist der O/B-Treiber am Thermostat möglicherweise fehlerhaft.
• Schritt 4 – Auf Kurzschlüsse prüfen:
  • Wenn die Niederspannungssicherung am Luftbehandler immer wieder durchbrennt, wenn O/B angeschlossen ist, überprüfen Sie das Kabel auf Kurzschlüsse gegen Masse oder andere Leiter.
• Schritt 5 – Thermostat ersetzen, wenn der O/B-Treiber defekt ist:
  • Interne O/B-Ausgangskomponenten sind nicht wartungsfähig; ersetzen Sie den Thermostat, wenn E11 bei bekanntermaßen guter Verkabelung weiterhin besteht.