Das Thermostat aktiviert die Zusatz- oder Notheizung bei einem Wärmepumpensystem nicht, wenn die Außentemperatur sehr niedrig ist.

Sicherheit: Schalten Sie die Stromversorgung zum Luftbehandlungsgerät/zur Wärmepumpe aus, bevor Sie an der Verkabelung arbeiten.

• Schritt 1 – Systemtyp überprüfen: Bestätigen Sie im Installateurmenü, dass das Thermostat für eine Wärmepumpe mit Zusatzheizung konfiguriert ist.
• Schritt 2 – Verkabelung prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Kabel für die Zusatzheizung sowohl am Thermostat als auch am Luftbehandlungsgerät an W2/Aux oder E angeschlossen ist.
• Schritt 3 – Sperreinstellungen überprüfen: Überprüfen Sie alle Außentemperatur-Sperreinstellungen, die verhindern könnten, dass die Zusatzheizung oberhalb einer bestimmten Temperatur läuft. Nach Bedarf anpassen.
• Schritt 4 – Zusatzheizungsanforderung testen: Erzwingen Sie eine Zusatzheizungsanforderung vom Thermostat (Notheizmodus) und prüfen Sie, ob 24 VAC an der Aux-Klemme am Luftbehandlungsgerät anliegen.
• Schritt 5 – Thermostat oder Steuerplatine ersetzen: Wenn keine Zusatzheizungsanforderung gesendet wird, ersetzen Sie die Hauptsteuerplatine des Thermostats. Wenn die Anforderung vorliegt, aber die Heizung nicht läuft, lassen Sie einen Techniker die Heizregister oder die Steuerplatine des Luftbehandlungsgeräts diagnostizieren.