Thermostat schaltet sich ein, fordert aber keine Wärme an, selbst wenn der Sollwert höher ist als die Raumtemperatur.

Sicherheit: Für Menü- und App-Prüfungen ist kein Ausschalten erforderlich. Schalten Sie den Schutzschalter nur aus, wenn Sie den Thermostat entfernen oder auf die Verkabelung zugreifen möchten.

Schritte zur Fehlerbehebung bei fehlender Wärmeanforderung:

• 1. Modus überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Thermostat im HEAT-Modus ist und nicht im OFF-, AWAY- oder FROST PROTECTION-Modus. Überprüfen Sie sowohl das Display als auch die Stelpro-App.
• 2. Zeitplan überschreiben: Deaktivieren Sie vorübergehend Zeitpläne oder stellen Sie den Thermostat auf den manuellen Modus ein. Erhöhen Sie den Sollwert um mindestens 3–5°C über die angezeigte Raumtemperatur.
• 3. Auf Relaisklicken achten: Wenn Sie den Sollwert erhöhen, achten Sie genau auf ein Klicken vom Thermostat. Kein Klicken kann darauf hindeuten, dass das Relais/Triac nicht erregt wird.
• 4. Ausgangsspannung prüfen (fortgeschritten): Bei eingeschaltetem Strom und aktiver Wärmeanforderung messen Sie die Spannung an den Lastklemmen. Sie sollten die volle Netzspannung sehen, wenn der Thermostat Wärme anfordert. Wenn nicht, kann die Ausgangsstufe defekt sein.
• 5. Temperaturanzeige bestätigen: Wenn der Thermostat der Meinung ist, dass der Raum wärmer ist, als er tatsächlich ist (Sensorfehler), fordert er möglicherweise keine Wärme an. Vergleichen Sie mit einem separaten Thermometer.
• 6. Werksreset und Neukonfiguration: Wenn die Einstellungen korrekt erscheinen, führen Sie einen Werksreset durch und konfigurieren Sie den Thermostat neu. Testen Sie erneut.
• 7. Thermostat ersetzen: Wenn trotz korrekter Verkabelung und Einstellungen immer noch keine Wärmeanforderung und keine Ausgangsspannung vorhanden ist, ersetzen Sie den Thermostat.

Hinweis: Überprüfen Sie immer, ob der angeschlossene Stelpro-Heizkörper selbst funktionsfähig ist, indem Sie ihn an einer bekannten guten Steuerung testen.