Der Thermostat trennt sich häufig von der App oder wird als offline angezeigt.

Sicherheit zuerst: Netzwerkänderungen beinhalten keine Netzverdrahtung.

• Heat Hub umplatzieren: Platzieren Sie den Hub in einem offenen Bereich, fern von Metallgehäusen, dicken Wänden und anderen drahtlosen Geräten.
• Interferenzen reduzieren: Bewegen Sie schnurlose Telefone, Babyphone und Wi-Fi-Repeater vom Hub und Thermostat weg.
• Repeater hinzufügen: Zusätzliche Wiser Geräte (z.B. intelligente Heizkörperthermostate) können das Zigbee-Mesh zwischen entfernten Räumen und dem Hub verstärken.
• Router-Last prüfen: Starten Sie den Router neu und stellen Sie sicher, dass er nicht mit zu vielen Geräten überlastet ist. Erwägen Sie die Trennung von 2,4 GHz und 5 GHz Netzwerken.
• Firmware-Updates: Halten Sie den Heat Hub und die Thermostate auf dem neuesten Firmware-Stand, um die Konnektivität zu verbessern.