La sécurité avant tout : Les modifications du réseau n'impliquent pas de câblage secteur.

Déplacer le Heat Hub : Placez le hub dans un espace ouvert, loin des boîtiers métalliques, des murs épais et d'autres équipements sans fil.
Réduire les interférences : Éloignez les téléphones sans fil, les babyphones et les répéteurs Wi-Fi du hub et du thermostat.
Ajouter des répéteurs : Des appareils Wiser supplémentaires (par exemple, des thermostats de radiateur intelligents) peuvent renforcer le maillage Zigbee entre les pièces éloignées et le hub.
Vérifier la charge du routeur : Redémarrez le routeur et assurez-vous qu'il n'est pas surchargé par trop d'appareils. Envisagez de séparer les réseaux 2,4 GHz et 5 GHz.
Mises à jour du micrologiciel : Maintenez le Heat Hub et les thermostats à jour avec le dernier micrologiciel pour une connectivité améliorée.

Le thermostat se déconnecte fréquemment de l'application ou apparaît hors ligne.

Causes possibles