El cargador informa de un conflicto de programación o un error de sincronización de tiempo; la carga programada no comienza a la hora esperada.

Nota: Esto afecta la carga programada y los informes, no la carga básica.

• Paso 1 – Verificar la configuración de la hora:
  • Abra la aplicación ChargePoint y confirme su zona horaria y la configuración de la programación.
• Paso 2 – Restaurar la conectividad:
  • Asegúrese de que el cargador esté en línea a través de Wi-Fi o celular para que pueda sincronizar la hora.
• Paso 3 – Deshabilitar y volver a habilitar las programaciones:
  • Desactive la carga programada en la aplicación, luego vuelva a habilitarla y reconfigúrela.
• Paso 4 – Reiniciar:
  • Apague el disyuntor durante 1 minuto y luego vuelva a encenderlo.
  • Permita que el cargador se reconecte y sincronice la hora.
• Paso 5 – Fallo de hardware RTC:
  • Si la hora se desvía significativamente cada vez que se pierde la energía, el circuito RTC de la placa principal puede estar defectuoso.
  • Reemplace la placa de control principal si se requiere una cronometría precisa.