CP-D0
ChargePoint Erreur d'horloge temps réel / de synchronisation horaire

Le chargeur signale un conflit d'horaire ou une erreur de synchronisation horaire ; la charge programmée ne démarre pas à l'heure prévue.

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Causes possibles

Fuseau horaire incorrect dans l'application, perte d'internet empêchant la synchronisation NTP, horloge temps réel (RTC) défectueuse sur la carte principale, ou pile de secours RTC déchargée (si utilisée).

Comment réparer / Dépannage

Note : Ceci affecte la charge programmée et le rapport, pas la charge de base.

  • Étape 1 – Vérifier les réglages de l'heure :
    • Ouvrez l'application ChargePoint et confirmez vos réglages de fuseau horaire et d'horaire.
  • Étape 2 – Rétablir la connectivité :
    • Assurez-vous que le chargeur est en ligne via Wi-Fi ou cellulaire afin qu'il puisse synchroniser l'heure.
  • Étape 3 – Désactiver et réactiver les horaires :
    • Désactivez la charge programmée dans l'application, puis réactivez-la et reconfigurez-la.
  • Étape 4 – Redémarrer :
    • Coupez le disjoncteur pendant 1 minute, puis remettez-le sous tension.
    • Laissez le chargeur se reconnecter et synchroniser l'heure.
  • Étape 5 – Défaut matériel RTC :
    • Si l'heure dérive de manière significative chaque fois que l'alimentation est coupée, le circuit RTC de la carte principale peut être défectueux.
    • Remplacez la carte de commande principale si une tenue de l'heure précise est requise.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Carte de commande principale
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