CP-D0
ChargePoint
Errore orologio in tempo reale / sincronizzazione oraria
Il caricabatterie segnala un conflitto di programmazione o un errore di sincronizzazione oraria; la ricarica programmata non si avvia all'ora prevista.
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Cause Possibili
Un fuso orario errato nell'app, perdita di internet che impedisce la sincronizzazione NTP, un orologio in tempo reale (RTC) difettoso sulla scheda principale o una batteria di backup RTC scarica (se utilizzata).
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Nota: Questo influisce sulla ricarica programmata e sulla reportistica, non sulla ricarica di base.
- Fase 1 – Verificare le impostazioni dell'ora:
- Aprire l'app ChargePoint e confermare le impostazioni di fuso orario e programmazione.
- Fase 2 – Ripristinare la connettività:
- Assicurarsi che il caricabatterie sia online tramite Wi-Fi o cellulare in modo che possa sincronizzare l'ora.
- Fase 3 – Disabilitare e riabilitare le programmazioni:
- Disattivare la ricarica programmata nell'app, quindi riattivarla e riconfigurarla.
- Fase 4 – Riavviare:
- Spegnere l'interruttore per 1 minuto, quindi riaccenderlo.
- Consentire al caricabatterie di riconnettersi e sincronizzare l'ora.
- Fase 5 – Guasto hardware RTC:
- Se l'ora si discosta significativamente ogni volta che l'alimentazione viene persa, il circuito RTC sulla scheda principale potrebbe essere difettoso.
- Sostituire la scheda di controllo principale se è richiesta una precisa tenuta del tempo.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
Scheda di controllo principale
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