Codice Errore	Sintomo	Tipo di Guasto	Guida
CP-A0	Il caricabatterie non avvia una sessione di ricarica; l'anello LED anteriore è rosso fisso; l'app ChargePoint mostra un errore generico e si rifiuta di avviare la ricarica.	Blocco per guasto generale del caricabatterie	Vedi Dettagli
CP-A1	Il caricabatterie segnala un guasto a terra; l'anello LED è rosso o lampeggia in rosso; l'app o l'interfaccia web mostra un guasto a terra o un intervento del GFCI; la ricarica si interrompe immediatamente dopo l'inserimento della spina.	Guasto a terra / Intervento GFCI	Vedi Dettagli
CP-A2	Il caricabatterie mostra un errore di sovracorrente o sovraccarico; la ricarica si interrompe dopo pochi secondi o minuti; l'app indica che la corrente ha superato il limite.	Intervento della protezione da sovracorrente in uscita	Vedi Dettagli
CP-A3	Il caricabatterie segnala sovratensione sull'ingresso CA; l'app o il display locale mostra che la tensione di linea è troppo alta; la ricarica è disabilitata.	Protezione da sovratensione ingresso CA	Vedi Dettagli
CP-A4	Il caricabatterie segnala sottotensione o bassa tensione di linea; la ricarica si interrompe o non si avvia; l'app mostra un avviso di bassa tensione.	Protezione da sottotensione ingresso CA	Vedi Dettagli
CP-A5	Il caricabatterie segnala sovratemperatura; l'anello LED è rosso o ambra; l'app mostra un guasto termico; la ricarica si riduce o si interrompe durante la sessione.	Protezione interna da sovratemperatura	Vedi Dettagli
CP-A6	Il caricabatterie segnala un guasto al contattore; l'app o la diagnostica mostrano un errore di saldatura o di contattore aperto; la ricarica è disabilitata.	Contattore di potenza saldato o non si chiude	Vedi Dettagli
CP-A7	Il caricabatterie segnala un guasto al segnale pilota; il veicolo non riconosce il caricabatterie; l'app mostra un errore di comunicazione EVSE.	Guasto generazione / rilevamento segnale pilota	Vedi Dettagli
CP-A8	Il caricabatterie segnala un guasto all'interruttore di prossimità; il rilevamento del blocco del veicolo non funziona; la spina potrebbe essere difficile da rimuovere o la ricarica si interrompe inaspettatamente quando il cavo viene mosso.	Guasto del circuito di rilevamento di prossimità	Vedi Dettagli
CP-A9	Il caricabatterie segnala un errore di autotest del relè o un guasto di isolamento; l'unità si rifiuta di alimentare l'uscita.	Guasto di isolamento / autotest	Vedi Dettagli
CP-B0	Il caricabatterie non si connette al Wi-Fi; l'app non riesce a raggiungere il caricabatterie; il LED potrebbe mostrare lo stato di carica normale, ma il controllo remoto e gli aggiornamenti falliscono.	Guasto di comunicazione Wi-Fi	Vedi Dettagli
CP-B1	Il caricabatterie non può connettersi alla rete cellulare (per i modelli con LTE); l'app mostra offline; la ricarica locale potrebbe funzionare ancora.	Guasto di comunicazione del modem cellulare	Vedi Dettagli
CP-B2	L'aggiornamento del firmware del caricabatterie fallisce ripetutamente; l'app mostra un errore di aggiornamento; il caricabatterie potrebbe riavviarsi frequentemente.	Errore di aggiornamento firmware / memoria flash	Vedi Dettagli
CP-B3	Il caricabatterie segnala un errore di comunicazione interna tra la scheda logica e la scheda di alimentazione; la ricarica è disabilitata.	Guasto di comunicazione interna CAN / bus seriale	Vedi Dettagli
CP-C0	Il caricabatterie segnala un pulsante bloccato o un guasto del pannello touch (per i modelli con pulsanti locali); l'utente non può avviare o interrompere la ricarica dall'unità.	Guasto del pulsante dell'interfaccia utente / sensore touch	Vedi Dettagli
CP-C1	L'anello LED o le luci di stato non funzionano correttamente; il caricabatterie carica normalmente; l'app mostra lo stato corretto.	Guasto dell'indicatore LED	Vedi Dettagli
CP-C2	Il lettore di schede RFID sul caricabatterie (se equipaggiato) non riconosce le schede; l'app funziona ancora.	Guasto del lettore RFID	Vedi Dettagli
CP-D0	Il caricabatterie segnala un conflitto di programmazione o un errore di sincronizzazione oraria; la ricarica programmata non si avvia all'ora prevista.	Errore orologio in tempo reale / sincronizzazione oraria	Vedi Dettagli
–	L'interruttore scatta immediatamente o poco dopo l'inizio di una ricarica, a volte accompagnato da un rumore o un odore vicino al quadro.	Cortocircuito o sovraccarico sul circuito di alimentazione	Vedi Dettagli
–	L'app ChargePoint mostra un consumo energetico o un costo errato per le sessioni; i kWh sembrano troppo alti o troppo bassi.	Inaccuratezza della Misurazione Energetica	Vedi Dettagli
–	L'isolamento del cavo del caricabatterie presenta crepe, tagli o gravi danni da UV; i conduttori interni potrebbero essere visibili.	Danno Fisico al Cavo	Vedi Dettagli
–	Il caricabatterie non rispetta l'impostazione della corrente massima; assorbe più o meno corrente di quanto configurato secondo un misuratore esterno.	Malfunzionamento del Controllo del Limite di Corrente	Vedi Dettagli
–	Il caricabatterie emette un forte odore elettrico o di bruciato durante o dopo la ricarica; potrebbe o meno mostrare errori.	Componente surriscaldato / Rottura dell'isolamento	Vedi Dettagli
–	Il caricabatterie non si avvia dopo un recente temporale; i LED potrebbero essere spenti o mostrare un errore; altri circuiti domestici funzionano.	Danno da Sovratensione / Guasto SPD	Vedi Dettagli
–	Il caricabatterie ronza o vibra eccessivamente quando montato a parete; il rumore si trasmette alla struttura.	Vibrazione meccanica / Risonanza	Vedi Dettagli
–	Il caricabatterie emette forti ronzii o rumori di sferragliamento durante il funzionamento; può coincidere con LED tremolanti o ricarica intermittente.	Contattore / bobina rumoroso o che sferraglia	Vedi Dettagli
–	Il caricabatterie o il cavo diventano insolitamente caldi durante la ricarica normale; la plastica potrebbe risultare morbida o scolorita vicino al connettore.	Surriscaldamento del connettore o del cavo	Vedi Dettagli
–	Il caricabatterie si riavvia casualmente durante la ricarica; i LED si spengono e poi si riaccendono; la sessione può interrompersi o riprendere.	Ciclo di alimentazione inatteso / Reset per calo di tensione	Vedi Dettagli
–	Il caricabatterie perde ripetutamente la connessione all'app o alla rete ma continua a caricare; le notifiche offline/online sono frequenti.	Connettività di Rete Intermittente	Vedi Dettagli
–	La ricarica inizia ma si interrompe dopo pochi minuti senza alcun errore visibile; il LED torna allo stato di pronto; l'app potrebbe mostrare che la sessione è stata terminata dal veicolo elettrico.	Interruzione intermittente della sessione di ricarica	Vedi Dettagli
–	Il coperchio anteriore o l'involucro è incrinato, deformato o non si chiude correttamente; i componenti interni potrebbero essere esposti.	Involucro Danneggiato / Grado IP Compromesso	Vedi Dettagli
–	La staffa di montaggio è allentata o il caricabatterie oscilla durante l'inserimento/disinserimento; le viti potrebbero staccarsi dal muro.	Montaggio Allentato o Inadeguato	Vedi Dettagli
–	L'anello LED del caricabatterie rimane nel colore "in carica" anche dopo che il veicolo è completamente carico e ha smesso di assorbire energia.	Errore logico di indicazione dello stato	Vedi Dettagli
–	Il caricabatterie non ha alcuna alimentazione; l'anello LED è spento; l'app non riesce a trovare il caricabatterie; l'interruttore sembra essere acceso.	Nessuna alimentazione / Unità spenta	Vedi Dettagli
–	Il veicolo è collegato ma non inizia la ricarica; il LED del caricabatterie mostra pronto/inattivo; nessun errore nell'app; altri veicoli elettrici potrebbero caricare correttamente.	Problema di comunicazione / compatibilità EV	Vedi Dettagli
–	Acqua o condensa visibile all'interno dell'alloggiamento del caricabatterie o che gocciola dal basso; può coincidere con guasti a terra o errori casuali.	Ingresso acqua / Contaminazione da umidità	Vedi Dettagli

ChargePoint Stazioni di ricarica EV Codici di Errore

Nessun codice corrispondente trovato