El cargador muestra E18; la tarjeta RFID o la autenticación de usuario falla repetidamente.

Seguridad primero: Este es un problema de baja tensión. No se necesita trabajar con alta tensión.

• Probar varias tarjetas: Pruebe con más de una tarjeta o llavero RFID autorizado para descartar una tarjeta defectuosa.
• Limpiar el área del lector: Limpie la superficie del lector RFID del cargador EVgo con un paño suave y seco. Retire pegatinas u objetos metálicos colocados sobre el lector.
• Verificar la configuración: En la aplicación EVgo o el portal web, confirme que la autenticación RFID está habilitada y que su tarjeta está registrada.
• Ciclo de energía: Apague el disyuntor durante 2 minutos, luego enciéndalo y vuelva a probar.

Si el E18 persiste, es posible que el módulo lector RFID o la placa de interfaz frontal necesiten ser reemplazados por un técnico autorizado de EVgo.