Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza prima di tutto: Questo è un problema di bassa tensione. Non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione.

Provare più schede: Testare con più di una scheda o fob RFID autorizzata per escludere una scheda difettosa.
Pulire l'area del lettore: Pulire la superficie del lettore RFID del caricabatterie EVgo con un panno morbido e asciutto. Rimuovere adesivi o oggetti metallici posizionati sopra il lettore.
Controllare le impostazioni: Nell'app EVgo o nel portale web, confermare che l'autenticazione RFID è abilitata e che la propria scheda è registrata.
Ciclo di alimentazione: Spegnere l'interruttore automatico per 2 minuti, quindi riaccenderlo e riprovare.

Se E18 persiste, il modulo lettore RFID o la scheda di interfaccia frontale potrebbero dover essere sostituiti da un tecnico autorizzato EVgo.

Il caricabatterie mostra E18; la scheda RFID o l'autenticazione utente fallisce ripetutamente.

Cause Possibili