El cargador muestra E13; la aplicación puede registrarlo como un error del módulo Wi-Fi o de red.

Nota: Este error afecta el control y la monitorización remotos, pero no siempre impide la carga.

• Ciclo de encendido: Apague el cargador en el disyuntor durante 60 segundos, luego restablezca la alimentación para reiniciar el módulo Wi-Fi.
• Comprobar la antena: Abra la carcasa (con la alimentación apagada) y verifique que cualquier cable de antena externo o interno esté firmemente conectado y no esté pellizcado o roto.
• Restablecer la configuración de red: Use el botón de reinicio físico (si está presente) o siga las instrucciones de la aplicación go-e para restablecer la configuración de Wi-Fi y reconfigurar la red.
• Reducir la interferencia: Acerque el router Wi-Fi o reduzca los obstáculos. Evite colocar el cargador directamente detrás de superficies metálicas que puedan blindar la señal.
• Reflash del firmware: Si el módulo sigue sin responder, realice una actualización del firmware a través de Ethernet (si está disponible) o herramientas de servicio. Si sigue defectuoso, reemplace la placa de control.