Le chargeur affiche E13 ; l'application peut l'enregistrer comme une erreur de module Wi-Fi ou réseau.

Remarque : Cette erreur affecte le contrôle et la surveillance à distance mais n'empêche pas toujours la charge.

• Cycle d'alimentation : Éteignez le chargeur au disjoncteur pendant 60 secondes, puis rétablissez l'alimentation pour réinitialiser le module Wi-Fi.
• Vérifier l'antenne : Ouvrez le boîtier (alimentation coupée) et vérifiez que tout câble d'antenne externe ou interne est fermement connecté et non pincé ou cassé.
• Réinitialiser les paramètres réseau : Utilisez le bouton de réinitialisation physique (si présent) ou suivez les instructions de l'application go-e pour réinitialiser les paramètres Wi-Fi et reconfigurer le réseau.
• Réduire les interférences : Rapprochez le routeur Wi-Fi ou réduisez les obstacles. Évitez de placer le chargeur directement derrière des surfaces métalliques qui peuvent bloquer le signal.
• Reflash du firmware : Si le module reste insensible, effectuez une mise à jour du firmware via Ethernet (si disponible) ou des outils de service. Si toujours défectueux, remplacez la carte de commande.