El cargador informa E020; el anillo LED parpadea en rojo; la aplicación indica un error de integridad del firmware.

La seguridad es lo primero: No apague el cargador durante ninguna actualización de recuperación a menos que se le indique.

• Comprobar el estado del portal: En el backend de NewMotion, verifique si se ha enviado recientemente una actualización de firmware y su estado.
• Reintentar actualización: Si es posible, active una actualización manual de firmware o la instalación de una imagen de recuperación a través de las herramientas del instalador.
• Red estable: Asegúrese de que el cargador tenga una conexión a Internet estable (Ethernet o celular) durante el proceso de actualización.
• Ciclo de energía: Después de una actualización fallida, apague el disyuntor durante 5 minutos, luego enciéndalo y vea si la unidad arranca en un modo de recuperación que permita volver a flashear.
• Reemplazo de la placa: Si el gestor de arranque o la memoria flash están corruptos sin posibilidad de recuperación, reemplace la PCB de control principal.