E020
NewMotion Corruzione firmware / Aggiornamento fallito

Il caricabatterie segnala E020; l'anello LED lampeggia in rosso; l'app indica un errore di integrità del firmware.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Aggiornamento firmware interrotto, Errore memoria flash sulla PCB principale, Immagine firmware incompatibile, Caduta di rete durante l'aggiornamento OTA

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Non spegnere il caricabatterie durante un aggiornamento di ripristino, a meno che non sia stato istruito a farlo.

  • Controllare lo stato del portale: Nel backend NewMotion, verificare se un aggiornamento firmware è stato recentemente inviato e il suo stato.
  • Riprovare l'aggiornamento: Se possibile, attivare un aggiornamento firmware manuale o l'installazione di un'immagine di ripristino tramite gli strumenti dell'installatore.
  • Rete stabile: Assicurarsi che il caricabatterie abbia una connessione internet stabile (Ethernet o cellulare) durante il processo di aggiornamento.
  • Ciclo di alimentazione: Dopo un aggiornamento fallito, spegnere l'interruttore per 5 minuti, quindi riaccenderlo e vedere se l'unità si avvia in una modalità di ripristino che consente il re-flashing.
  • Sostituzione della scheda: Se il bootloader o la memoria flash sono corrotti oltre ogni recupero, sostituire la PCB di controllo principale.
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Difficoltà di Riparazione

Difficile 4/5

Parte Richiesta

PCB di controllo principale (Memoria Flash)
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