La sesión de carga no se inicia; la aplicación o los LED indican un fallo general E01 poco después de enchufar el vehículo.

La seguridad es lo primero: Las unidades NRGkick manejan corriente alterna de alto voltaje. Desconecte siempre el cargador de la toma de corriente y del vehículo antes de cualquier inspección. No abra la carcasa electrónica sellada a menos que esté cualificado; esto puede anular la garantía.

• 1. Reinicie el cargador:
  • Desenchufe el NRGkick de la toma de pared o de la toma CEE.
  • Desenchufe el conector de carga del vehículo.
  • Espere al menos 2-3 minutos para permitir que los condensadores internos se descarguen.
  • Vuelva a conectar el cargador a la red eléctrica, luego enchúfelo al vehículo y verifique si el E01 desaparece.
• 2. Verifique el suministro y los adaptadores:
  • Verifique que la toma de pared/CEE esté cableada correctamente y firmemente asentada.
  • Inspeccione el adaptador de enchufe NRGkick (por ejemplo, adaptador CEE 16A/32A) en busca de daños por calor, pines doblados o humedad.
  • Pruebe con una toma y un adaptador diferentes y que se sepa que funcionan, si están disponibles.
• 3. Restablecer a través de la aplicación (si es compatible):
  • Abra la aplicación NRGkick y verifique si hay algún bloqueo activo o registro de errores.
  • Realice un restablecimiento suave o un comando de reinicio si la aplicación lo ofrece.
  • Busque e instale cualquier actualización de firmware disponible.
• 4. Inspeccione el cable y los conectores:
  • Pase la mano a lo largo del cable para detectar torceduras, cortes o protuberancias.
  • Inspeccione el enchufe del vehículo (Tipo 2) y el enchufe de red en busca de decoloración o plástico derretido.
• 5. Si el E01 persiste:
  • Esto generalmente indica un fallo interno de la PCB de control o del módulo de alimentación.
  • No continúe usando el cargador; los componentes internos pueden estar comprometidos.
  • Contacte con el soporte de NRGkick o con un técnico de EVSE cualificado para un diagnóstico interno y un posible reemplazo de la placa.