La sessione di ricarica non si avvia; l'app o i LED indicano un errore generale E01 poco dopo aver collegato il veicolo.

La sicurezza prima di tutto: Le unità NRGkick gestiscono corrente alternata ad alta tensione. Scollegare sempre il caricabatterie dalla presa di corrente e dal veicolo prima di qualsiasi ispezione. Non aprire l'alloggiamento elettronico sigillato a meno che non si sia qualificati; ciò potrebbe invalidare la garanzia.

• 1. Riavviare il caricabatterie:
  • Scollegare l'NRGkick dalla presa a muro o dalla presa CEE.
  • Scollegare il connettore di ricarica dal veicolo.
  • Attendere almeno 2-3 minuti per consentire ai condensatori interni di scaricarsi.
  • Ricollegare il caricabatterie alla rete, quindi collegarlo al veicolo e verificare se l'errore E01 si risolve.
• 2. Controllare alimentazione e adattatori:
  • Verificare che la presa a muro/CEE sia cablata correttamente e saldamente inserita.
  • Ispezionare l'adattatore della spina NRGkick (ad es. adattatore CEE 16A/32A) per danni da calore, pin piegati o umidità.
  • Provare una presa e un adattatore diversi e noti per essere funzionanti, se disponibili.
• 3. Ripristino tramite app (se supportato):
  • Aprire l'app NRGkick e verificare la presenza di blocchi attivi o registri errori.
  • Eseguire un soft reset o un comando di riavvio se l'app lo offre.
  • Verificare e installare eventuali aggiornamenti firmware disponibili.
• 4. Ispezionare cavo e connettori:
  • Passare la mano lungo il cavo per sentire pieghe, tagli o rigonfiamenti.
  • Ispezionare la spina del veicolo (Tipo 2) e la spina di rete per scolorimento o plastica fusa.
• 5. Se l'errore E01 persiste:
  • Ciò indica solitamente un guasto interno della PCB di controllo o del modulo di alimentazione.
  • Non continuare a utilizzare il caricabatterie; i componenti interni potrebbero essere compromessi.
  • Contattare il supporto NRGkick o un tecnico EVSE qualificato per la diagnostica interna e l'eventuale sostituzione della scheda.