E13
NRGkick
Fallo del módulo de comunicación inalámbrica
El cargador muestra E13; a menudo asociado con un fallo del módulo Wi-Fi/Bluetooth o un error de comunicación con el módulo de conectividad.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Módulo Wi-Fi/Bluetooth defectuoso, Conector de antena o módulo suelto, Error de firmware en la pila de conectividad, Interferencia de RF que causa reinicios repetidos del módulo
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Los fallos de conectividad no suelen afectar la seguridad eléctrica básica, pero pueden impedir la configuración o la monitorización.
- 1. Reiniciar cargador y aplicación:
- Desenchufe el cargador, espere 2 minutos, vuelva a conectar.
- Cierre forzosamente y vuelva a abrir la aplicación NRGkick.
- 2. Acérquese y reduzca las interferencias:
- Acerque su teléfono al cargador.
- Apague o aléjese temporalmente de fuentes de RF potentes (hornos microondas, routers potentes).
- 3. Restablecer la configuración de red (si está disponible):
- Utilice la aplicación o la secuencia de botones del dispositivo para restablecer la configuración de Wi-Fi/Bluetooth.
- 4. Actualización de firmware:
- Conecte a través de cualquier interfaz disponible y actualice el firmware a la última versión.
- 5. Si E13 persiste y la conexión inalámbrica no funciona:
- El módulo inalámbrico o su conexión de antena pueden estar defectuosos.
- Contacte con el soporte de NRGkick para opciones de reemplazo del módulo o de la PCB principal.
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Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Módulo de conectividad Wi-Fi/Bluetooth
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